藏宝阁/网易支付 常见支付问题（附视频教程）

小胖手

藏宝阁支付遇到问题怎么办？按照以下提示来自查下吧。

【支付常见问题】

1、余额不足（例：银行卡余额不足、信用卡透支额度超限、网易支付账户余额不足等）
答：建议您换卡操作，若着急支付，建议您可尝试将多个卡的余额充值进网易支付后再用余额来支付。

2、银行卡额度超限（单笔、日、月）
答：建议使用U盾 、藏宝阁APP、或者更换银行卡 、联系银行等方式提升限额。
点我进入【藏宝阁APP】支付流程图文详解

3、网络系统繁忙
答：建议稍后再试。

4、无效订单、重复支付
答：请先查看该笔交易状态，若订单状态为【关闭】，建议重新再拍一次商品付款；若订单状态为【待付款】，则重新支付即可。

5、信用卡已过有效期、信用卡异常
答：请撤销该卡绑定，重新绑定再付款即可；若提示信用卡异常，建议换卡支付即可。

【快捷支付签约/支付常见问题】

1、证件信息不正确/证件号与银行保存的证件号不一致
答：请核实证件格式（确认大小写），确保跟银行预留信息一致，重新填写即可。

2、支付密码格式错误
答：请在半角英文状态下重新输入；若忘记支付密码，点此进入找回支付密码。

3、账户与银行信息不匹配/填写信息与银行信息不匹配
答：请确认填写的信息是否跟银行预留一致，若着急支付，请换卡支付。

4、有效期错误
答：请核对银行卡有效期重新填写即可。

5、银行卡状态不正确/此银行卡账户不存在/银行卡不可用
答：请联系银行核实该卡状态；若着急支付，建议您换卡。

6、已开通此银行卡快捷支付
答：支付时请直接选该卡支付即可。

7、姓名与银行户名不一致/姓名格式不正确/信息非法
答：请核实后重新填写，若着急支付，建议您换卡。

8、校验码失效/校验码为空/校验对象为空
答：重新点击【获取校验码】，接收并填写，或重新下订单。

9、校验次数超限
答：银行卡信息校验次数超限，请在当天24:00后重试即可；若着急支付建议您换卡操作。

10、此银行卡已开通网易支付快捷（含卡通）/您已开通此银行卡快捷支付
答：同一个卡号在同一个账户开通快捷和卡通是互斥的，建议删除一个或直接使用已开通的卡通/快捷支付即可 。

11、绑定快捷提示超限
答：一个账户只能开通一定数量快捷（包括储蓄卡快捷、信用卡快捷、卡通），开通快捷超限了，建议删除一个快捷卡。

12、卡类型不正确/卡号不正确/卡号为空
答：请核实卡号是否输入有误，重新正确输入即可；若着急支付请换卡支付。

13、CVV2错误
答：CVV2即安全码，是打印在信用卡签名区的一个数字，它位于信用卡背面的后3位数字  ， 请正确填写，如仍然有误，可联系信用卡发卡行咨询

虫虫°

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视频教程：

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