角色无缘无故消失

日月再现

角色无缘无故消失   
在上周星期四时.本人上一小号(0级).(内放有五宝及各强化石等).却发现该账号下无任何角色..同在上周星期二.本人还上过该账号下的三个角色ID.然尔隔了二日后.却变成了无任何角色了? 一: 本人并没有删除掉该账号下的任何一角色ID.二:本人可以非常肯定的排除盗号行为(因为本人每天必开药.烹饪.环装.家具之类小号.却无一损失)
可是找遍了网易客服.都无可申诉之处..打了几个小时的电话却仍然未接通.无奈只好不了了之
然后灾难并未就此停止.今天.本人再次上另一小号.(内放各种高级宝石).结果同样的.该账号下的2个角色ID全无..同样也可以排除是本人自删或是盗号的行为..该账号同样也是在上周四时上过.也是隔了几日的情况.
注:小号并未与大号绑定.而且几乎每个星期都会上过几次这两个号来放强化石,五宝以及宝石的.

请问下各位高手.遇到这样的情况.应该如何解决.

mhxymaster

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