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进入口袋版APP就黑屏

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楼主
发表于 2025-8-13 08:27:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:湖南
BUG反馈
服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: 2025年8月12号维护后开始这样
详细描述: 刚进入口袋版APP就黑屏 然后一点反应就没了 3个手机都这样 而且我感觉就是因为手机版本比较低的原因才发生这样刚进入APP就黑屏的事情,可是我迷茫的是,进个口袋版APP 对手机要这么高要求干嘛??因为有个手机是去年需要互通版人脸认证时候买的,可是昨天口袋版APP一样登录就黑屏,希望大大们看到了就跟策划组 把这个问题反馈上去
问题类型: 游戏BUG
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沙发
 楼主| 发表于 2025-8-13 09:23:15 | 只看该作者 来自:湖南
希望版主大大看到 像上面反应反应
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3
发表于 2025-8-13 10:09:44 | 只看该作者 来自:浙江
小伙伴可以补充下您的设备信息以及互通版的版本号给我们,如果有异常情况的截图或录像也可以辛苦补充下,如是点开APP后立刻出现黑屏还是进入互通版或其他界面出现的黑屏,铁子好进一步补充反馈哈。
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 楼主| 发表于 2025-8-13 12:40:31 | 只看该作者 来自:湖南
陨铁 发表于 2025-8-13 10:09 浙江
小伙伴可以补充下您的设备信息以及互通版的版本号给我们,如果有异常情况的截图或录像也可以辛苦补充下,如 ...

手机版本 4.0.0171  

点评

小伙伴具体是什么手机呢 可以辛苦补充下,以及是在什么环节出现的,相关负责的同事好按照您出现的情况进一步测试优化哈.  详情 回复 发表于 2025-8-13 14:22
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5
发表于 2025-8-13 14:22:08 | 只看该作者 来自:浙江

小伙伴具体是什么手机呢 可以辛苦补充下,以及是在什么环节出现的,相关负责的同事好按照您出现的情况进一步测试优化哈.
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