今天大神登录游戏出现这种问题，怎么解决

我很胆小的 · 发表于 2025-4-5 16:11:37

昨晚还好好，今天上午登录就一直出现这个界面，只要点击下面的手机号，游戏登录就提示实名验证，输入姓名+身份之后点实名认证没反应，要么出现下图这个情况，请问怎么解决

路珊珊墨墨 · 发表于 2025-4-6 11:03:17

非常抱歉听到这个问题，这个情况请通过客服专区（https://xyq.gm.163.com/user_help.html?kind_id=2845）这个页面，选择“游戏问题 — 游戏BUG反馈 — 提交申请”，提交服务器、ID以及发现问题的时间，会有专人尽快核实并处理你的问题~！