超版请进，人脸识别无法进入

ggrtrt4343 · 发表于 2025-2-26 19:16:14

本帖最后由迷雾寻归路于 2025-2-26 19:19 编辑

两个账号已经去账号修复中心修复成功了，并且在客服专区也提交了问题了，结果还是不行，能不能后台帮忙处理一下，2个账号我刚刚又试了一下，都是无法登录，请尽快解除

迷雾寻归路 · 发表于 2025-2-26 19:19:24

本帖最后由迷雾寻归路于 2025-2-26 19:20 编辑

到互通版人脸识别了吗

客服回复的是真实资料，楼主使用的是自己身份证注册的账号吗？

ggrtrt4343 · 发表于 2025-2-26 19:20:06

我找超版的，就不用其他人帮忙解决了

ggrtrt4343 · 发表于 2025-2-26 19:23:21

账号1 qsczc106@163.com和账号2 zxczxc0048x@163.com 两个账号依然无法正常登录

陨铁 · 发表于 2025-2-26 19:45:23

首先你其中一个账号近期（2月23日）有进行登录，并未出现任何提示，建议您仔细排查是否情况属实；
其次使用他人信息进行登录并不能很好的保障您的个人账号安全，并且后续会出现无法通过人脸识别的验证，所以建议您使用个人信息进行账号注册进行体验。

ggrtrt4343 · 发表于 2025-2-26 19:48:15

2月23号登录的那个账号是qsczc106@163.com，电脑掉线之后就无法登录，出现人脸识别了，我肯定不会拿这个跟你开玩笑的，确实无法登录，麻烦你把2个号解除一下人脸识别吧，跟上次一样的就行

ggrtrt4343 · 发表于 2025-2-26 19:49:45

现在的问题是2个账号都无法登录，请你解除一下吧，账号1 qsczc106@163.com 账号2 zxczxc0048x@163.com

陨铁 · 发表于 2025-2-26 19:51:54

若您可以提供网易支付实名相同的资料进行账号修复是可以给您处理，若您任何信息都与账号的注册信息不同则无法给您进行处理。

ggrtrt4343 · 发表于 2025-2-26 19:53:38

首先你其中一个账号近期（2月23日）有进行登录，并未出现任何提示，建议您仔细排查是否情况属实；
2月23日登录的账号就是qsczc106@163.com的账号 23号掉线重新登录游戏就出现了人脸识别了，情况属实，我可以拍登录游戏的照片给你看一下

ggrtrt4343 · 发表于 2025-2-26 19:54:54

什么意思啊，上次不就是账号修复成功之后，然后去客服专区提交了就帮我解除了吗？？怎么现在又有新要求了

ggrtrt4343 · 发表于 2025-2-26 19:56:47

你说的话，我现在不明白了，之前不是去账号修复中心修复，然后去客服专区提交问题，就帮忙解除了吗？怎么现在又要网易支付了？？那么麻烦？？？

ggrtrt4343 · 发表于 2025-2-26 19:58:13

你说的这句话，我不明白了，怎么每次要求都不一样，上次也没要求网易支付啊？？说变就变？？？

ggrtrt4343 · 发表于 2025-2-26 19:59:19

若您可以提供网易支付实名相同的资料进行账号修复是可以给您处理，若您任何信息都与账号的注册信息不同则无法给您进行处理。
别每次都玩文字游戏行不行？？玩个游戏那么累的？？

ggrtrt4343 · 发表于 2025-2-26 20:01:41

我请问你？？你上次帮我解除，有没有说什么网易支付？现在又告诉我要网易支付修复？？没完没了的？？

ggrtrt4343 · 发表于 2025-2-26 20:06:31

我就问你一句话？你上次帮我修复，只让我去账号修复中心修复，然后再去客服专区提交问题，有没有让我去网易支付去修复？？规矩完全就是你定的吗？要我做啥就做啥？？是不是故意折腾人？？