通用点卡被盗

西伯利亚雪橇犬 · 发表于 2025-2-3 15:41:09

凌晨充的1000点通用点卡，睡醒起来就剩4点了。客服各种让我自己找，毛用没有。

正版大头娃 · 发表于 2025-2-3 15:45:14

少侠有没有向客服提交截图呢？

西伯利亚雪橇犬 · 发表于 2025-2-3 15:55:45

正版大头娃发表于 2025-2-3 15:45 云南
少侠有没有向客服提交截图呢？

没截图，客服查询了被移动端的未知游戏消耗了，总结一句话和信用卡盗刷一样，该我倒霉，登记退坑了。

正版大头娃 · 发表于 2025-2-3 16:03:16

西伯利亚雪橇犬发表于 2025-2-3 15:55 湖北
没截图，客服查询了被移动端的未知游戏消耗了，总结一句话和信用卡盗刷一样，该我倒霉，登记退坑了。

额~~少侠还是查一查比较妥当

您的在线记录，充值记录，查询后才能说明问题，以及您是否在玩其他游戏

网易充值中心 https://ecard.163.com/card_login?refer_uri=%2Fecard

西伯利亚雪橇犬 · 发表于 2025-2-3 18:19:42

本来准备买5个小龙祥瑞的，少一个号干脆都不买了。