查看: 269|回复: 1
打印 上一主题 下一主题

客服不正面回答在这里请解释

 关闭 [复制链接]
跳转到指定楼层
楼主
发表于 2024-12-1 08:30:53 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:山东
BUG反馈
服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: 2024年11月27
详细描述: 本人08年注册的账号,当时都已经防沉迷实名认证。2010年左右在办公室登录发现账号泄密,于是改了密码后基本没玩。这两天登录发现还是被盗了。有的申诉成功有的不成功。打开之后惊讶地发现有的实名信息被改,有的还实名信息认证成功。这不开玩笑吗?我08年的实名认证的是假的网易吗?问客服客服咬定一旦认证成功不能改动。问题当年我注册的十来个号,只有一个偶尔上上的实名没被改,其它都改了,请给个解释。客服那边不给正面回答。请在这里说明情况。
问题类型: 被盗问题
截图上传: -
30多级50多级100多级的号,08年不实名认证怎么能玩起来。防沉迷07年就有了,麻烦工作人员负责一点,看看这些号的实名认证现在是哪年的。不就一清二楚了吗?客服总是不正面回答。咬牙说不能改。改没
改你们自己真不知道。实名被改号找回来的还好,找不回来的怎么说。

找回的实名有的被改有的被认证成功.正面是没找回的
labagougou2@163.com
labagougou6@163.com
liuzhuxin2668
dflbzq@163.com
zh_i_m_a@163.com
号都进不去了,去哪找全ID。找了一个。


收藏收藏 分享淘帖 支持支持 反对反对 赞赞(0)
【论坛近期活动汇总】
回复

使用道具 举报

沙发
发表于 2024-12-1 10:05:05 | 只看该作者 来自:广东
楼主好,您可以通过下面的页面,了解更多防沉迷相关信息,也可以通过实名信息登记页面,“查看部分实名信息”。

防沉迷介绍:https://xyq.163.com/introduce/cy014.html
实名防沉迷:https://id.163.com/mail/checkRealName.html#/

账号的安全问题可是重中之重,这是由专门的工作人员才可以查询,论坛是玩家之间交流的地方,版主是无法查询到游戏账号这方面数据的。
如果您对查询结果有疑问,请通过客服专区(https://xyq.gm.163.com/user_help.html?paper_id=82)这个页面,反馈查询后的疑问内容,会有专人尽快核实并处理你的问题~!
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则