新买的账号转服务器提示要改名字

球了个球 · 发表于 2024-10-28 23:15:25

这是我10/28通过藏宝阁交易新买的角色，今天上线准备转服务器，提示我要改了名字才能转服，这个角色在藏宝阁上架时名称就是：名字17660876，我在游戏里向客服咨询，客服告知我说可能是因为这个角色昵称违规被罚进思过崖了，我想问一下如果是因为昵称违规被罚入思过崖，那为什么没改名字就放出来还上藏宝阁了？现在改名，居然问我要600仙玉，我新买的号啊，为什么要我承担这个漏洞？按照我的理解，名字+ID的昵称就应该免费修改啊，或者你们加一条啊，名字+ID的角色必须改名才能上藏宝阁上架啊。

球了个球 · 发表于 2024-10-28 23:16:00

快帮我解决吧。。不舍得转服了还要多花60块钱改名才能转

陨铁 · 发表于 2024-10-29 10:19:20

小伙伴可以在改名界面处进行改名，若在二次确认的时候仍需消耗点卡才能改名可以将您的需求以及游戏内的截图以及购买订单号补充至客服专区，相关负责的同事好跟进核查处理。

球了个球 · 发表于 2024-10-29 13:19:32

改名字需要仙玉，以及改名记录

球了个球 · 发表于 2024-10-29 13:23:58

买号记录也上传一下，藏宝阁上就是名字+ID的形式，为啥前任卖家就可以名字+ID上架藏宝阁，然后转服了要我改名？这合理吗？

球了个球 · 发表于 2024-10-29 13:33:45

为啥前任卖家的问题要我来承担呢。。。我新买的号马上要转区了，还要我花60块钱改名，这合理吗

球了个球 · 发表于 2024-10-29 13:42:45

陨铁发表于 2024-10-29 10:19 浙江
小伙伴可以在改名界面处进行改名，若在二次确认的时候仍需消耗点卡才能改名可以将您的需求以及游戏内的截图 ...

求助

陨铁 · 发表于 2024-10-29 14:06:58

球了个球发表于 2024-10-29 13:42 上海
求助

铁子这面无法帮您提交问题申请哈，您可以补充至客服专区，铁子好帮您申请加急处理。

球了个球 · 发表于 2024-10-29 14:43:52

陨铁发表于 2024-10-29 14:06 浙江
铁子这面无法帮您提交问题申请哈，您可以补充至客服专区，铁子好帮您申请加急处理。

昨晚上提了答复我开始受理就没下文了阿

陨铁 · 发表于 2024-10-29 14:54:36

球了个球发表于 2024-10-29 14:43 上海
昨晚上提了答复我开始受理就没下文了阿

小伙伴的提单铁子已经帮您申请加急处理，您可以耐心等待客服专区的回复哈。

球了个球 · 发表于 2024-10-29 15:19:00

而且也没地方可以上传补充资料阿

ZYQ110 · 发表于 2024-10-29 16:11:48

存在就是合理

陨铁 · 发表于 2024-10-29 18:13:53

球了个球发表于 2024-10-29 15:19 上海
而且也没地方可以上传补充资料阿

有提交附件哈，如果有较多照片，可以通过压缩包的方式进行补充。

球了个球 · 发表于 2024-10-30 09:28:38

算了吧，自己花钱改了，对你们这些尸位素餐的客服也不抱什么信心了，根本就是挂羊头卖狗肉的东西，你自己看看这回答的是个什么？？？？跟我的诉求有半毛钱关系吗？？？？什么叫我的昵称存在违规？？？？？？？名字+ID 还怎么违规？？？？？？？？？名字+ID能上架CBG，转区就要强制改名？？？？？？？？？真tm稀烂

新买的账号转服务器提示要改名字

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