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高价值游戏币无顶号或登录的情况下自动掉人物身上

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楼主
发表于 2024-9-17 13:01:49 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:上海
BUG反馈
服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: 2024年9月13日
详细描述: 角色无下线无顶号无重新登录的情况下,高价值里的游戏币自动掉身上,导致游戏币变储备金,希望有关技术人员能恢复,以下附上高价值游戏币掉出来的时间,以及我的网易安全中心登录详情
问题类型: 游戏BUG
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沙发
发表于 2024-9-17 13:06:06 | 只看该作者 来自:海南
没太明白楼主的意思,什么叫游戏币自动掉身上?
另外,楼楼可以到下面这个网址查询详细在线时间
https://ecard.163.com/
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3
 楼主| 发表于 2024-9-17 13:09:25 | 只看该作者 来自:上海
鲸喵喵 发表于 2024-9-17 13:06 海南
没太明白楼主的意思,什么叫游戏币自动掉身上?
另外,楼楼可以到下面这个网址查询详细在线时间
https ...

我是10号扫码上号的,到13号凌晨1点37分掉线,期间是没下线或者顶号操作的,但是我高价值的游戏币在13号凌晨34分直接到期自动增加到我现金中了
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4
发表于 2024-9-17 13:22:19 | 只看该作者 来自:海南
成功交易次日24:00点后系统自动发放(如1号出售,次日是2号,次日24点,即3号凌晨发放)
楼楼这个没有问题呀~
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5
 楼主| 发表于 2024-9-17 13:23:43 | 只看该作者 来自:上海
鲸喵喵 发表于 2024-9-17 13:22 海南
成功交易次日24:00点后系统自动发放(如1号出售,次日是2号,次日24点,即3号凌晨发放)
楼楼这个没有问题呀~

高价值交易的游戏币无顶号或者下线再上的话是不会发放到身上的阿

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是否有进行口袋互通短暂登录呢, 这个在页面是查看不到的~ 小伙伴可以前往客服专区提交详细的信息进行申请核查解决哦。  详情 回复 发表于 2024-9-17 13:25
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6
发表于 2024-9-17 13:25:05 | 只看该作者 来自:海南
社交社恐 发表于 2024-9-17 13:23 上海
高价值交易的游戏币无顶号或者下线再上的话是不会发放到身上的阿

是否有进行口袋互通短暂登录呢,
这个在页面是查看不到的~
小伙伴可以前往客服专区提交详细的信息进行申请核查解决哦。
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7
 楼主| 发表于 2024-9-17 13:26:33 | 只看该作者 来自:上海
鲸喵喵 发表于 2024-9-17 13:25 海南
是否有进行口袋互通短暂登录呢,
这个在页面是查看不到的~
小伙伴可以前往客服专区提交详细的信息进行 ...

没有口袋版登录哦,所以我现在是需要怎么操作 才能将我的储备金恢复成现金呢

点评

前往客服专区提交详细的信息进行申请核查解决。  详情 回复 发表于 2024-9-17 13:28
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8
发表于 2024-9-17 13:28:23 | 只看该作者 来自:海南
社交社恐 发表于 2024-9-17 13:26 上海
没有口袋版登录哦,所以我现在是需要怎么操作 才能将我的储备金恢复成现金呢

前往客服专区提交详细的信息进行申请核查解决。
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9
 楼主| 发表于 2024-9-17 13:31:15 | 只看该作者 来自:上海
鲸喵喵 发表于 2024-9-17 13:28 海南
前往客服专区提交详细的信息进行申请核查解决。

客服给我的回复是储备金无法恢复,但是我有登录详情以及图片佐证,不是我个人原因,请问还有什么通道能解决吗

点评

只到找客服哦 或者找心易经理 游戏内GM-游戏内打开梦幻精灵-智能客服-输入人工客服-联系客服 客服专区:http://xyq.gm.163.com/login.html?/submit_sub.html?stypeid=1259  详情 回复 发表于 2024-9-17 13:36
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10
发表于 2024-9-17 13:36:04 | 只看该作者 来自:海南
社交社恐 发表于 2024-9-17 13:31 上海
客服给我的回复是储备金无法恢复,但是我有登录详情以及图片佐证,不是我个人原因,请问还有什么通道能解 ...

只到找客服哦  或者找心易经理
游戏内GM-游戏内打开梦幻精灵-智能客服-输入人工客服-联系客服
客服专区:http://xyq.gm.163.com/login.html?/submit_sub.html?stypeid=1259
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