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被误封,申诉十次无果望引起重视

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楼主
发表于 2024-7-30 22:49:39 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:江西
BUG反馈
服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: 2024年7月25日20∶00-20.∶30之间
详细描述: 事情的起因是我在五开做帮派敌对任务,突然网络错误,在上线发现号被隔离,我如果是开了外挂之类的辅助我肯定认罚,但我没有,所以我第一时间到申诉页面进行了第一次申诉,得到的回复是Id有涉嫌使用或开启辅助软件,或无偿获得非法收益等行为,导致被处罚的情况。
我很明确我没有使用外挂及辅助软件,所以拨打了客服电话进行了第二次申诉,然后得到的短信回复是我的ID在游戏中利用外挂突破客户端多开限制违规,为了游戏的公平性,对您的ID进行了处罚。
那么我就好奇了我只开了五个号进行敌对任务,且纯手工何来多开之说?那么我有继续拨打客服电话,要求客服提供我多开的证据例如你们说的多开,那么暂且算我多开吧,除了这五个账号其他的多开的账号在哪你告诉我。就这样来来回回9次直至晚上8.38又收到相同的短信,我提出的问题你们至今未回复。
既然如此我又拨打了客服电话提了两个要求
1.你们说我多开拿出告诉我除我那五个账号外的,游戏账号提供给我。
2.你们后台数据如果只发现我开了五个账号的话,请电话与我沟通是否我电脑里存在与梦幻西游相冲突的软件,导致我被误封。
作为一个20年老玩家,从单开到五开,一是玩个情怀,二是人到中年赚钱不易,这个游戏还能赚点烟钱,可以说是免费玩游戏。
但凡我用了外挂我不会这么硬气,因为挨打立正的道理我明白,我之前有线下交易过被抓,但后来老老实实的走藏宝阁。也应为找代练跑商在不知情的情况下用了脚本外挂关了苦行我我们也认。但这次完完全全是没有道理。
望有关部门引起重视
问题类型: 角色隔离
截图上传:

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沙发
发表于 2024-7-31 10:38:46 | 只看该作者 来自:广东
小伙伴可以回忆下当时您除了雪山登录的账号外,其他服务器的账号是否也有进行登录呢
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 楼主| 发表于 2024-7-31 15:14:43 | 只看该作者 来自:江西
陨铁 发表于 2024-7-31 10:38 广东
小伙伴可以回忆下当时您除了雪山登录的账号外,其他服务器的账号是否也有进行登录呢

并没有,账号只有我个人有将军令登入,近半年没给过他人使用了
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 楼主| 发表于 2024-7-31 15:19:13 | 只看该作者 来自:江西
陨铁 发表于 2024-7-31 10:38 广东
小伙伴可以回忆下当时您除了雪山登录的账号外,其他服务器的账号是否也有进行登录呢

平时是会登录同账号台州湾和绍兴鉴湖的号摆摊清号的,但那天只登录了这五个号。因为现在行情不好,打算就在雪山养老,所以我很是诧异我怎么进去的。难道现在五开都要烤火了么?

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建议小伙伴前往自助百宝箱查询下当时的登录情况,然后前往客服专区将您的问题进一步提交反馈哦。  详情 回复 发表于 2024-7-31 19:25
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发表于 2024-7-31 19:25:20 | 只看该作者 来自:广东
强袭高达℃ 发表于 2024-7-31 15:19 江西
平时是会登录同账号台州湾和绍兴鉴湖的号摆摊清号的,但那天只登录了这五个号。因为现在行情不好,打算就 ...

建议小伙伴前往自助百宝箱查询下当时的登录情况,然后前往客服专区将您的问题进一步提交反馈哦。
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 楼主| 发表于 2024-7-31 21:35:52 | 只看该作者 来自:江西
刚刚查看了一下都是正常登录没有异地登录已经把图片提交给客服了
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