关于大量扣点问题，并未合理解释

打酱油de鱼

不知道大家怎么看待这个问题，官方点卡计费标准6点/小时：
实际情况是这样吗？本来写了很详细的问题，然后限制发帖，不明白不合理敏感在哪里
这里上一下第一次查询，同时致电客服的咨询的异常情况：直接看截图


然后没有解释，官方答复延迟补扣：
今天在去查询：记录没有了，然后目前还是上线异常的体验状态从购买点卡时间到下线时间仍然超额，我自己在线时间很清楚的，再次上线又欠费同时还查询不到异常了，登录时间都对应不上了

打酱油de鱼

不知道其它的小伙伴是不是也同样的情况，希望大家 举证！

陨铁

少侠您好，这面查询到您的点卡扣除情况并没有异常，5月17日左右点卡扣除的情况，您需要综合从周二开始来查询您的消费情况哦，可以登录自助百宝箱，查询您当周二起的登录情况哈。