|
|
前言：还是小学生时的我就开始了梦幻之旅，期间几出几进，印象深刻的记忆有三。
1：第一个账号建立角色玩的是普陀山，那时候觉得这个门派很厉害，可以加血，救人，还可以输出。河北区避暑山庄。小学
2：第2个账号建立的角色玩的是大唐官府，那时候觉得大唐很猛操作也简单输出就行了（北京1区2008）初中。
3：生日快乐开区时朋友叫我别在2008了我没听（因为2008是北京奥运年）我觉得这区有意义也不会变成鬼区。但是后来后悔了，因为生日快乐那时最为火爆。周董2010年的“人人都玩不玩才怪梦幻西游”
2006的第一次，2008的奥运年，2009的生日快乐。2012的退出。
2015年出的梦幻西游手游，到了2017年又开始玩手游，玩约3年退出了。（这期间在玩竞技类和休闲类游戏）
2024年5月1日劳动节休息，上网刷短视频无意间看见了梦幻视频剪辑，让我这颗平静的心又躁动了起来。又萌生出进军梦幻西游的遐想总结兜兜转转还是忘不掉梦幻西游！（电脑版）作为玩家来讲它的游戏体验让我有美好的回忆总之它是快乐纯粹的！
正文：你是否也和我一样遇到过这些问题，收藏吧！以后兴许用的上！（但愿永远也别用上）
客服专区提交申诉后回复消息定论是否存在以偏概全的情况？审核员每天工作处理很多类似的问题，那么轮到你的问题出现时，你猜它此时是感性还是理性！情绪不同处理结果不同哦！
北京1区-生日快乐是：2024年5月4号03：03～06：00
北京3区-紫禁之巅是：2024年5月13号04：04～08：00
山河社稷-大唐官府是：2024年5月17号05：08～05：20
北京1区和北京3的我没太多印象了，但是有游戏截图。（都是手机互通版）
总共20个账号，其中有5个账号是梦幻西游手游的账号。后15个账号出现是因为被封停账号后去客服专区申诉没有给出我具体被封停的原因&也没告诉我是永久封停还是暂时性封停。客服专区回复内容存在以偏概全以及不严谨的答案，几乎都是统一的回复话术方案！只能自己测试，找出根本原因！死磕到底！
【北京1区生日快乐】账号玩了两天被封停，登录游戏提示此账号暂时禁止登录(踏青)（踏浪）
这是第一次出现这个情况，我不知道怎么办，记得一句话“不知道该怎么处理时先放下”所以我就没在意，先放下了。
【北京3区紫禁之巅】账号被封玩了一天，第二天登录发现禁止登录，这是第二次了所以我有点困惑了，找了梦幻精灵解了到可以去申诉。（梦幻）（西游）
【山河社稷大唐官府】2024年5月15号注册了新的账号建立角色（Ts、经典），玩了一天16号被封停，去申诉了，客服回复消息内容……
接着第二天16号注册新的账号（两个账号）其中一个被封停了(Ts、五星)&（Ts、红旗），去客服专区申诉了，客服回复内容……
接着第三天17号注册新的账号中一个是(网易游戏论坛账号)&另外一个是（Ts、纯正）。18号建立（网易游戏论坛）角色《Ts、至圣》。详细而必须创建的角色出生过程已经讲解完了。
只能上传10张图，结果也不行，发表不了，先这样吧，没办法不可抗力。
PS：图虽然不能上传了，那就继续打字吧！我遇到被封停的问题后就自己建立了一个奇怪的逻辑，根据客服专区回复给我的，我做出的结论。
1：客服专区说“游戏数据异常，存在共享，工作室”等。
我一个玩家哪懂什么你说的数据，再者说我是新注册唉，一天判死刑！
能不能实质性的告诉我那里出现问题，让你们管理员觉得玩家游戏数据异常
2：客服专区说“复查员仔细核对”经查证暂时不能解封账号需求。
请问仔细核对的是什么？比如登录区域，金币交易等，什么都没指出来，只是强大的“数据异常”四个字就算是解决了玩家申诉提交的言证！
3：客服专区说“游戏世界需要我们一起维护，相信你不再有相同的行为”
作为玩家我表示您说的特别对！游戏自然要有它的规则，但是我并没有违反守则，只是你们给我的回答没有具体实质性的指出来我哪里有问题。如果硬要说，那我输在了“数据异常，复查员仔细核对，还有标准的话术回复方案”
PS:这是总结了好久经验多了后，我自己的逻辑判断和推想与定论。
1：被封我就在想是因为我充钱了么？不对啊之前被封的账号有充钱的也有没充钱的，所以这个也不成立。那是因为我在线时间太长了，一天升到50级让它们觉得的游戏数据异常么？因为同一个时间注册的账号确实其中升级快在线时间长的被封了，另外一个升级到29级在线时间不算太长没被封。
2：账号进入游戏后绑定设备，有的账号绑定了，有的没绑定，我对比了一下，推翻了这个因素。因为绑定设备的和没绑定设备的都有被封结果。
3：因为IP的原因么？，因为客服说是否存在共享。不好说，因为客服专区那边也没给出我具体哪里异常。在线时间长这个问题有待再次又或者是我个人名下注册的账号过多，让它们觉的我有可能是工作室吗？不对呀！我一个手机且又是单开怎么能有幸被冠名成工作室呢！？我名下账号虽然多，但是这个也推翻了，因为客服专区鼓励我在重新创建账号！！！我听话照做了，但是到19号早上6点多我注册时，页面提示我手机号近期注册过于频繁，请过段时间再试！
4：是因为我看cc直播时获得了奖励50点点卡么？后来看直播我就不点了，再后来我觉得也不对，因为没有奖励的账号也被封了。
5………算了-_-||脑袋疼。
建议客服专区那边升级一下，比如上传凭证可以上传较大的视频或者留一个电子邮箱专门负处理责类似情况用。感觉玩家申诉提供证明都无门。
十几天了我也觉得有点累了，干不过客服专区那边！先歇歇吧！
梦幻西游的各位玩家你遇到的问题如果此帖没提出来请留言评论区！
|
|
[复制链接]
发表于 2024-5-19 21:31:52
收藏
淘帖
支持
反对
赞(
提升卡
变色卡
发表于 2024-5-19 21:47:13
楼主
发表于 2024-5-20 15:47:47
