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梦幻防沉迷人脸识别系统有问题，实名信息正确，系统就是不通过，申诉也一直没用

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楼主
发表于 2024-4-12 09:25:38 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自：福建
BUG反馈
服务器: 为保证玩家隐私，此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私，此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: 2024年4月11日4：44
详细描述: 突然4个号被掉线，然后就开始无限人脸识别，通过不了，客服打了N个没用，提交人脸识别的资料说需要真实的资料？注册是本人，身份证也是，然后上传了就不是？
问题类型: 帐号封停
截图上传: -

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陨铁
沙发
发表于 2024-4-12 10:19:40 | 只看该作者 来自：广东
小伙伴可以留意下您人脸识别的时候是否本人进行操作，也可以前往客服专区申请核查处理。
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3楼
 楼主| 发表于 2024-4-12 15:01:19 | 只看该作者 来自：福建
陨铁 发表于 2024-4-12 10:19 广东
小伙伴可以留意下您人脸识别的时候是否本人进行操作，也可以前往客服专区申请核查处理。

是我本人自己识别，然后客服专区继续让我哦人脸识别，然后继续不通过，你们卡BUG呢？
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