账户存在安全风险，无法创建角色

早安丶晚安

能干的都干了，邮箱绑定了身份证，人脸识别通过，密码也改了，网易大神自主百宝箱的账号解锁功能无法使用（功能进行技术维护，维护期间暂停使用），我想知道我要怎么样才能创造角色

陨铁

hello，小伙伴可以前往客服专区提交详细的信息（若您没有补充的ID信息，可以拨打人工客服电话：95163999）进行申请核查解决哦。