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关于梦幻西游口袋刷经验被异常冻结问题

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楼主
发表于 2024-2-25 17:13:12 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:广东
BUG反馈
服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: 2023年2月25号
详细描述: 作为一个10多年的老玩家,我在新区冲等级,因为在口袋里刷经验,得到的物品,取出来摆摊出售,出售的钱丢去CBG卖,而且都是自己的账号,也没线下交易过,然后把我两组号的钱都给冻结啦,说涉嫌异常违规资金转移,必须要我再充值点卡才可以给回金钱我,请问我这个情况为什么会违规啦
问题类型: 金钱物品扣除
截图上传: -
作为一个10多年的老玩家,我在新区冲等级,因为在口袋里刷经验,得到的物品,取出来摆摊出售,出售的钱丢去CBG卖,而且都是自己的账号,也没线下交易过,然后把我两组号的钱都给冻结啦,说涉嫌异常违规资金转移,必须要我再充值点卡才可以给回金钱我,请问我这个情况为什么会违规啦,而且我打电话给客服,客服一段敷衍我,去客服专区申诉,全都是机器自动回复。
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沙发
发表于 2024-2-25 19:09:23 | 只看该作者 来自:广东
你好,账号类的问题是非常重要的,是由专门的工作人员根据相关账号、角色的数据信息进行相应处理。论坛是玩家之间交流的地方,玩家版主是无法查询到游戏账号、角色的相关数据。
如果你对账号的情况有疑问,还是需要你通过客服专区进行反馈。你可以在确认账号的具体使用情况后,通过客服专区短消息上的【提交复查申请】地址,写明账号的具体使用情况以及相关疑问,相关负责的工作人员会进一步复查核对。
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 楼主| 发表于 2024-2-25 23:41:52 | 只看该作者 来自:广东
我提交过,都是千篇一律的机器回复
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