重置物品锁的时候出现BUG

forest112

我十多年没玩了，前段时间心血来潮想上去原来的号看看，完善信息以后就申诉，昨天终于通过了，然后上去准备充值买奶龙和新锦衣的时候发现还要解锁，解锁太久了都忘记了，用安全手机重置的时候提示没绑定30天，但是我是11月份的时候就绑定了，为什么还提示没够30天不给我重置呢？然后强解要15天，但是现在不买锦衣不买飞行没人组队啊，都没法玩的，请帮我解决一下咯谢谢！！！

陨铁

强制解锁这个是默认需要等待15天的哦，这个也是为了避免非号主进行该操作，将使您的角色处于没有锁类保护的非安全状态下，若小伙伴遗忘您的解锁可以前往客服专区申请解锁或修改哦。

forest112

陨铁 发表于 2024-2-1 11:36 广东
强制解锁这个是默认需要等待15天的哦，这个也是为了避免非号主进行该操作，将使您的角色处于没有锁类保护的 ...

可以验证安全手机解锁不？我手机是绑够30天的，但是自助重置的时候又提示说不足30天，是不是BUG

陨铁

forest112 发表于 2024-2-1 11:41 海南
可以验证安全手机解锁不？我手机是绑够30天的，但是自助重置的时候又提示说不足30天，是不是BUG

小伙伴可以留意下您的关联手机是否可以正常接收提示，您有的信息越完全，处理的速度越快哈，可以按照阿铁的提示前往客服专区进行反馈，也可以拨打客服电话补充您的需求进行反馈哦。