忘记账号的问题

玄胤〃 · 发表于 2024-1-24 22:04:44

2012年开始进入梦幻大家庭，后面因为工作原因，搁置了很久没玩，现在想回归，可是账号已经忘记，试了很多种方法，只有手机可以找回，但却因为手机号码早已更换，有哪位大神可以支支招，小弟万分感谢！

⒈米缱绻 · 发表于 2024-1-24 22:07:35

账号注册信息是你自己的身份证吧是的话可以打客服电话让他们帮你查

玄胤〃 · 发表于 2024-1-24 22:10:17

⒈米缱绻发表于 2024-1-24 22:07 上海
账号注册信息是你自己的身份证吧是的话可以打客服电话让他们帮你查

下午的时候打电话了，然后客服说如果是手机号码已经无法发送短信，是没有办法找回的，难道说是可以查，但却不想给我查嘛

⒈米缱绻 · 发表于 2024-1-24 22:13:56

玄胤〃发表于 2024-1-24 22:10 甘肃
下午的时候打电话了，然后客服说如果是手机号码已经无法发送短信，是没有办法找回的，难道说是可以查，但 ...

他只说没有办法找回没说不给你查吧

玄胤〃 · 发表于 2024-1-24 22:23:53

⒈米缱绻发表于 2024-1-24 22:13 上海
他只说没有办法找回没说不给你查吧

说了，说查不了

⒈米缱绻 · 发表于 2024-1-24 22:28:40

玄胤〃发表于 2024-1-24 22:23 甘肃
说了，说查不了

刚刚在客服专区尝试了一下的确是需要手机号才能找回的

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