游戏币无故冻结

狼dё眼泪

晚上回去上线体活满了，双开去做家具图，才做了第6张，就被系统以交易异常，冻结了1600W+游戏币。其中昨晚交易的1380W是用仙玉换了6个140乾坤石帮别人修理装备，但是因为乾坤石为绑定物品，只能对方先将装备扔过来修理，耐久补充完后再交易回去。所获得的1380W游戏币需要24小时我也等了，但是另外的200W游戏币都是同电脑同IP平时做任务所得，晚上提交问题之后，第一次没给予解决，游戏币仍然没解除冻结。第二次提交后一直没给结果。

狼dё眼泪

第一：没有存在线下交易；唯一不同电脑不同IP的交易所得也是因为乾坤石是绑定不能直接摆摊或交易给对方
第二：仙玉换的1380万游戏币需要等24小时我也等了；
等三：多冻结的200万游戏币都是平时自己刷师门任务或者同电脑同IP下其他账号人物给予。

陨铁

收到小伙伴的反馈，小伙伴可以补充下您在交易乾坤石的时间至客服专区补充申请核查处理哦。

狼dё眼泪

陨铁 发表于 2024-1-3 10:13 广东
收到小伙伴的反馈，小伙伴可以补充下您在交易乾坤石的时间至客服专区补充申请核查处理哦。

游戏币已经解冻，感谢超版

陨铁

狼dё眼泪 发表于 2024-1-3 16:51 浙江
游戏币已经解冻，感谢超版

小伙伴在后续遇到此类异常问题可以补充下您的出现异常情况的时间段（这个越详细，相关负责的同事可以更快速的帮您进行核查处理），也祝小伙伴游戏愉快哈。