霓裳宝阁双十一购买飞行祥瑞无法在游戏内获取问题

水月天心 · 发表于 2023-11-13 15:36:04

我在藏宝阁APP内置的霓裳宝阁购买了五折飞行祥瑞“开明天兽”，订单编号654f1ff103ikqjbnxmsr4a84，付款且交易成功，服务器ID的游戏角色即未受到系统邮件，也无法在游戏内的霓裳宝阁取出飞行祥瑞，这两三天极度影响游戏体验。

陨铁 · 发表于 2023-11-13 16:06:47

hello，小伙伴可以前往客服专区提交详细的信息（如您帖子的订单截图）进行申请核查解决哦。

水月天心 · 发表于 2023-11-13 17:17:22

陨铁发表于 2023-11-13 16:06 广东
hello，小伙伴可以前往客服专区提交详细的信息（如您帖子的订单截图）进行申请核查解决哦。

GM22170于23/11/13 08:19受理
答复如下：
亲爱的少侠，游戏管理员已经收到您的问题啦，正在快马加鞭的为您查证中哦，您稍等一下下，速速就来～～～
问题依旧未能解决。。。。。。

陨铁 · 发表于 2023-11-13 17:31:47

水月天心发表于 2023-11-13 17:17 江苏
GM22170于23/11/13 08:19受理
答复如下：
亲爱的少侠，游戏管理员已经收到您的问题啦，正在快马加鞭的 ...

小伙伴的这个提示是还在核查中，可以耐心等待一下，阿铁这面也帮您申请加急处理，您可以留意下客服专区的回复哦。