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小A豆

陨铁

小伙伴可以提供下当时登录的设备信息给我们，我们好进一步进行核查处理。

小A豆

陨铁 发表于 2023-10-19 20:01 广东
小伙伴可以提供下当时登录的设备信息给我们，我们好进一步进行核查处理。

关于
设备规格
设备名称 PC-20230804VSIM
处理器 Intel(R) Core(TM)i9-9900K CPU @3.60GHz 3.60GHz
机带RAM 32.0 GB
设备 ID F4116E6D-2F5B-4D05-9D1B-744C55012AEA
产品ID  00330-80000-00000-AA198
系统类型 64位操作系统基于x64的处理器
笔和触控 没有可用于此显示器的笔或触控输入
Windows 规格
版本 Windows 10 专业版
版本号 22H2
安装日期  2023/8/4
操作系统内部版本 19045.3208
体验  Windows Feature Experience Pack1000.19041.1000.0

陨铁

小A豆 发表于 2023-10-20 02:06 四川
关于
设备规格
设备名称 PC-20230804VSIM

收到小伙伴的回复，阿铁这面提交给相关负责的同事跟进核查，也请小伙伴耐心等待一下。

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小伙伴可以回忆下您在8月30日是否有被远程操作过哦。