快快帮忙，版主

一直抠脚大汉 · 发表于 2023-7-15 03:19:01

本帖最后由一直抠脚大汉于 2023-7-15 04:06 编辑

麻烦版主了帮我解决下这问题

一直抠脚大汉 · 发表于 2023-7-15 03:24:24

您好，欢迎来到梦幻专区，梦幻世界与您守望相助　　亲爱的玩家，您好，关于您的账号封停问题，是因您的账号存在数据异常,违反了梦幻西游《玩家守则》"数据异常"之规定，因此导致了封停处罚，建议您仔细回想您的账号封停前的登录和使用情况，是否存在账号共享和工作室使用情况，请您了解，谢谢　　游戏世界需要我们大家一起维护，相信您不要再有相同的行为发生，感谢您对我们游戏的支持与理解。　　为了更好地解您的需求和期待，为您提供更加优质的服务，我们真诚的期待您，对此次服务给予宝贵的评价。祝您生活愉快，天天好运相随
申请了4次一直给我回复这些话，我和我朋友聊天记录什么也都在，真的搞不明白怎么好好的会被封号，我是因为之前玩过，把号卖了，见有新门派出来专门弄得网易靓号玩西游，现在你们这样处理，还怎么留住玩家，搞不明白，我用我单身一辈子保证我绝对没有违法数据异常的问题

一直抠脚大汉 · 发表于 2023-7-14 23:37:49

还有，我已经反馈申诉4次了，一直给我回复一句话，能被气死，总共上线不到半小时，我要是共享的话，何必买靓号用在工作室

mhxymaster · 发表于 2023-7-15 18:13:51

楼主反馈的情况梦幻客服专区提交查证

一直抠脚大汉 · 发表于 2023-7-15 19:26:03

mhxymaster 发表于 2023-7-15 18:13 广东
楼主反馈的情况梦幻客服专区提交查证

好的，麻烦了

一直抠脚大汉 · 发表于 2023-7-15 22:54:31

本帖最后由一直抠脚大汉于 2023-7-15 23:19 编辑

mhxymaster 发表于 2023-7-15 18:13 广东
楼主反馈的情况梦幻客服专区提交查证

是让我自己去联系吗？我都联系几次了，有用也不会找你们，我这国外打电话也不方便，，，客服专区也没告诉我什么时候解封，我就想知道具体原因是因为什么造成的，我的人物角色也没有战斗过一场，也没加过好友，连建邺城都没有出去过，我不知道是什么原因说我账号异常存在工作室共享呢，那我刚买的网易靓号岂不是不能用了？我自己的号我自己清楚，我可以很肯定的告诉你们我绝对没有存在工作室共享的情况

一直抠脚大汉 · 发表于 2023-7-15 23:18:48

如果说需要什么截图我这边也可以提供给你，需要提供我朋友电脑IP和电脑周围环境都可以

一直抠脚大汉 · 发表于 2023-7-15 23:22:32

我游戏里面也没有什么操作，刚创建的角色，在线时长就那么点，完全可以查看我游戏数据和行动轨迹啊，为什么能被封，或者告诉我被封时间，只要新门派出来之前可以玩就行

快快帮忙，版主

浏览过的版块