账号资料异常不让创建新角色

风花雪月° · 发表于 2023-5-24 20:39:40

多年的老账户想建个新角色玩玩，居然不让创建，给的说明是账号资料异常，也不说具体哪里异常，直接让换号，找客服全都是机器人，根本没真人在线，这样对待老玩家？你说我账号资料异常，怎么异常？身份证信息不对？手机验证密保不对？20年的老账户，我当初自己创建的，啥材料都有，你告诉我异常直接换号？

风花雪月° · 发表于 2023-5-24 20:41:15

陨铁 · 发表于 2023-5-25 10:45:22

收到小伙伴的反馈，小伙伴在客服专区的申请还在核查中，也请小伙伴耐心等待客服专区的回复哦。

风花雪月° · 发表于 2023-5-25 19:40:52

陨铁发表于 2023-5-25 10:45 广东
收到小伙伴的反馈，小伙伴在客服专区的申请还在核查中，也请小伙伴耐心等待客服专区的回复哦。

别一直说资料异常，给出具体哪里异常来。别一直让换号，如果想换号的话就不会找客服了。