这周游戏更新完就出现闪退

Ben波儿霸 · 发表于 2023-4-12 23:36:23

已经好几天了一进场景副本就会出现这种情况点不点确定都会闪退我重装系统卸载游戏都试了不管用你们快点解决啊

Ben波儿霸 · 发表于 2023-4-12 23:42:36

补充一点前世2副本出现的这种情况

陨铁 · 发表于 2023-4-13 09:53:37

Ben波儿霸发表于 2023-4-12 23:42 河南
补充一点前世2副本出现的这种情况

收到小伙伴的反馈，小伙伴可以尝试更新下驱动，查看是否能够正常登录；
若仍无法登录，阿铁好进一步帮您进行提交申请核查优化。

Ben波儿霸 · 发表于 2023-4-13 10:58:38

陨铁发表于 2023-4-13 09:53 广东
收到小伙伴的反馈，小伙伴可以尝试更新下驱动，查看是否能够正常登录；
若仍无法登录，阿铁好进一步帮您 ...

驱动也弄了系统也重做了游戏也修复了卸载在装还是不行以前没这问题就这次更新完出现的问题

陨铁 · 发表于 2023-4-13 11:14:34

Ben波儿霸发表于 2023-4-13 10:58 河南
驱动也弄了系统也重做了游戏也修复了卸载在装还是不行以前没这问题就这次更新完出现的问题

收到小伙伴的回复，小伙伴若尝试过驱动更新仍出现异常情况，阿铁这面帮您再申请核查处理，也感谢您的补充反馈。

路过2001 · 发表于 2023-4-13 14:00:05

一样的情况，不停的闪退，就是从上周更新后开始的，这周更新后彻底不能上号了，登录就闪退，坐等结果

雁门关五开 · 发表于 2023-4-13 14:48:51

神器鸿蒙石切换地图时出现同样情况

Ben波儿霸 · 发表于 2023-4-13 16:52:30

出现怎么严重的BUG竟然怎么多天没人管没人处理真佩服你们的效率这要是出现了复制装备啥的BUG 我看你们绝对秒解决

陨铁 · 发表于 2023-4-13 17:48:00

hello，小伙伴久等了，小伙伴可以尝试关闭所有客户端后重新登陆，查看是否仍有异常情况；
若仍有异常情况，小伙伴可以将异常情况补充在原贴内，阿铁好进一步帮您申请核查反馈。

zzqwork · 发表于 2023-4-13 18:52:15

每周更新更新，更新个毛线，一周了，没登上游戏呢

别一直看恶魔 · 发表于 2023-4-13 19:27:59

修复个毛啊，周二到今天周四，每天掉10来次线，刚刚又掉了4个号，根本没有任何梦幻西游相关的工作人员去处理这件事，压根没当回事，等周末活动人多了大家一起卡屏才有意思呢！

小杨r · 发表于 2023-4-13 19:49:21

我也出现这个问题了，就在前2第一关，还有通天杀婴灵，都是D5的地图，别的地图没事

喜、洋洋 · 发表于 2023-4-13 21:19:25

我号一进D5两分钟不到，立马错误异常。更新个锤子更新