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[交流] 阿飞同学,给你开个专栏。友好交流帖

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楼主
发表于 2023-3-6 09:24:19 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:上海

我把事情详情大致叙述,就不提某某服战玩家丢错高价值装备的事情。
15年前后(时间太久了,记不清)当年玩109级10段700加的武器,不说极品,也不垃圾了吧?
那时没有五开概念,顶号,懂得玩家应该知道吧?
朋友临时有急事,让帮忙顶号。最后,某鹅告知回不来,让帮忙挂符
我到现在还记得,错扔安徽区~莲花峰(现在的慈光阁)的某位服战玩家号上(其实刷子在上)
当时友好交流,也愿意以武器的市场半价回购,那武器当时价值也就5000万左右(当年比例无须多说)
也通过各种关系,让某服战老板说情
其美齐名曰:你如果态度好,我打算一分不要就还给你了……
还好我当时把聊天记录全部截图,通过当时某丫给服战队的一个人看
最后我这个朋友公司我,我该帮你说话的绝对说了,其实他就是不愿意你的半价回购,想着更高……
我一气之下,电话客服,论坛也闹过,在线客服也找过。
我现在还记得当时的处理结果
我扔东西的IP为常用IP
问我能否提供录像,看看是否存在恶意遮挡(意思就是,你刚好扔东西的时候,他刚好跑到你角色的坐标重叠,恶意遮挡)
这事情,本人的亲历
我现在还记得好友我们天天叫“胖子”我有要求陪他差不多的,被他拒绝了,但是自此他也再也没有回来过
我把尘封的往事拿出来,是想问下官方的依据是什么?我当年的聊天截图为什么不行?确实扔错了,人家也承认了。为什么他行,我却不行?
我提出的过错方,必须交当时区内的物价折合仙玉,方可解禁,我感觉这样做是最公平的,人就该为自己犯得错负责,要不然大家以后都这样乱扔了,然后给我们客服大大们增加工作量
也给以前无法找回高价值东西的同学们平衡一下。
还有,身为一个版主。不能100%千万别误导玩家尝试。找不回,人家会说你说过的
此贴为友好交流,没事回复回复。我不是现在想算旧账,都过去那么多年了,人都不在了。就算给个小光也根本没有用了
我是想官方是否针对这种错扔东西,有些人能找回,一有些人找不回,制定出一个平衡玩家情绪的方案
当然,官方想维持现状,我们也没有能耐让官方做什么,你说,对吗?
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沙发
发表于 2023-3-6 09:58:04 | 只看该作者 来自:山东
我觉得吧,你这个丢错东西不能找回,当时的王姨是要付一定责任的,我理解的是因为数额较小,再加上证据不是那么绝对而且当时客服怕麻烦有意敷衍,毕竟那时的客服质量确实不是很高。
现在这个宝石丢错一看就是自导自演,那位宝石商人为了能够确保找回不出幺蛾子肯定是做足了功课证据确凿,再加上涉及数额比较大而且已经在贴吧炒作成功引起了较大影响,客服不得不认真对待。
说王姨双标我也是认同的,不止是王姨啊现实中谁不双标呢,何况一个影响微弱一个影响巨大。
但是不得不说的是,从这点起码能看出王姨的客服确实长进了不少,而且他们以后肯定也会提高客服质量,毕竟谁不想再挣二十年钱呢
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3
发表于 2023-3-6 10:02:46 | 只看该作者 来自:河南
谢谢抬爱借此给玩家们交流下相关的知识。
第一,我回复里提到的“经确认属实”的前提不要被忽略掉。这也引申到LZ提到的15年左右遇到的案例,因为我不是当事方,也不是客服,姑且从我知道的常识来说一下吧,一切靠事实说话,靠数据支撑,尤其是针对高价值物品。非梦幻里的聊天内容仅能作为参考但不能作为重要的证据来支撑找回,梦幻里一番较为“巧合”的一系列操作又会让旁人心生疑窦。这种情况下,在证据并不确凿的情况下,显然是无法达到LZ预期目的的。退一步说的难听点,这会不会是LZ设的套也未为可知?围绕线.下.交.易引起的各种纠纷或诈.骗行为也并不鲜见,这也是官方一直在反复呼吁和强调线.下.交.易的危害性的重要原因,你脱离了梦幻这个平台的数据,处理起来困难重重。审慎判定,向来是客服在处理此类问题的重要考量。
第二,高价值物品流通规则近年来日渐完善,虽然有些时候给玩家们也带来了一定的不便,但总体来讲对于避免或减少玩家的损失方面,也是起到了很大的帮助。相较于以前,因为被骗、被盗、失误等问题,找回的情况也是越来越常见了,甚至前段有位玩家跟车抓鬼被人骗了几W梦幻币,通过客服反馈都给找回了,想必常在论坛的你对这件事也有所耳闻?物品价值不分高低,只要经过确认属实证据确凿,十之八九能处理。但常在河边走哪有不湿鞋,也不能因为制度的完善而故意增加客服工作量,兴许哪次因为证据不充分,就玩砸了呢?
所以说,也没必要长篇大论地来针对我某段话里的某一句来“兴师问罪”,每句话都是有其语境的,顾左右而言他或是钻牛角尖都不是一个成熟的人所为。如果哪句话让你误解或是不舒服了,阿飞向你道歉。这帖子我关了,专栏就不必了,受不起,别因为这个操作再来说我“心虚”,我的解释已经很详细了,关于物品找回还有什么疑问的话,可以到客服专区反馈查证。https://xyq.gm.163.com/
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