我就正常的游戏，来个用户数据异常。

风声问路

沟通几次了来来去去就三个理由。难道就没像其他的问题一样给以准确的吗?
某某玩家因为你什么时候通过什么角色在做了什么事情，违反了贵公司的这个游戏的第几条款的什么规定。固对于账号进行什么处理。这个事情我看论坛里边很多都是这样的。
现在多次提供自己能提供的材料全是这样的智能客服回复，这事情不应该是贵游戏通过证据来证明我的不对才是吗，什么时候这世道变成我拿钱放到还要我来证明你的错误了。

mhxymaster

楼主反馈的情况梦幻客服专区复查了，留意后续客服专区提交回复

风声问路

的确是复查了，3次了每次说话不一样，这个说了和没有说有什么区别？我是否能要求电话直接沟通或是明确违反的协议内容是什么。

风声问路

说实话这事情真的很闹心，正常的玩个游戏，又没有使用其他软件、又没有倒买倒卖，也没有做过什么违规的事情。
想知道违反的玩家守则的哪个具体内容都很困难吗？
而且客服这种回复，过了一个多星期到现在我都不知道具体账号发生了什么。
是像客服回复的  “不论游戏如何，运气如何，有且您必须调整下心态。”  宰你无理由。

凌建伟

我2月28号也是的  直接封我说我使用分图外挂  用没用我自己不知道   谁开挂号上带3个多Y开挂    申诉就一句话共享账号 使用分图软件  这游戏现在对的玩不了了，对不起怎么多年的支持