角色被盗将军令正常要求官方给说法

玩的龙宫 · 发表于 2023-2-27 12:39:02

几年前账号内购买了一个角色，通过藏宝阁，用的苹果手机，将军令第一时间把绑定，玩了好几年，没出过家门，然后前年开始就忙于工作，没有时间玩了，昨天晚上我登录游戏想看看怎么样了，登陆发展密码不对，然后通过我的安全邮箱更改了登录密码，登陆账号后发现只有我当初为了购买角色创建的小号，购买的角色不翼而飞，然后我就赶紧登陆其他账号，发现其他账号都正常，用的都是这一个手机将军令，说明将军令没有问题，但是就这个一个账号角色不翼而飞，然后我登录藏宝阁发现账号有1块钱，查询记录发现被卖了，我是05年接触的梦幻西游，对防骗意识很强，对于任何信息，验证码，都比较谨慎，所以不存在诈骗，骗走信息，然后我就拨打客服，客服告诉我通过账号申诉，提交给后台技术人员验证查询，今天中午我提交的问题有回复了，说存在被盗被骗，让我专区被盗专区，被盗专区，没有我这种情况，估计是官方遇到这种问题很少，或者没有，要不然不会没有我这样情况的申诉入口，官方的申诉入口只有被盗物品，之类的，没有角色被藏宝阁交易申诉，我的问题，重点，1就是我的手机将军令没问题，属于正常，2角色被谁绑定的第二个将军令他不需要原始将军令码吗，3我的将军令完全正常，苹果系统的安全还是可以的，以上三点，我现在要严重怀疑官方系统是佛出现问题了，现在坐等官方回复，解决不了继续申诉