30-60秒准时网络错误排除一切设备网络问题

蜜蜂怀疑一切 · 发表于 2022-11-22 23:23:30

最新测试-更换手机热点网络一样网络错误排除设备网路问题剩下只有账号锁定了等下在测试名下其他区账号

蜜蜂怀疑一切 · 发表于 2022-11-22 23:29:16

测试完毕本人名下2组账号不同区都一样的网络错误总结完毕现在找好友账号登陆试试

蜜蜂怀疑一切 · 发表于 2022-11-23 00:31:18

好友角色登陆无问题确定锁定身份名下所有角色上线最长5分钟刚好能解锁踢下线登记都成问题了

陨铁 · 发表于 2022-11-23 10:08:38

收到小伙伴的反馈，小伙伴可以前往客服中心提交详细的信息进行申请解决哦。

蜜蜂怀疑一切 · 发表于 2022-11-23 15:59:53

提交申请的标准回复成了踢皮球的形式不是吗

回复信息

gm14493于22/11/22 16:44受理

第1次回复

亲爱的少侠，GM已经收到您的问题啦，正在快马加鞭的为您查证中哦，您稍等一下下，速速就来～～～

gm14493于22/11/22 14:26回复

最新回复

欢迎来到梦幻西游客服专区，嫣然巧笑踏绿萝，一路银铃一路歌。我是客服GM楚萱，很高兴为您服务

您好，亲爱的玩家，因排队咨询的玩家较多，抱歉让您久等了。看了您的描述，我们联系技术人员查证游戏系统这边的情况，但都是正常的运行的，我们服务器是24小时有专人查看哦，一旦出现问题也是会第一时间修复，目前您服务器其他玩家也是正常登录，并无出现大面积的频繁掉线的，建议您尝试下使用手机网络登录一下互通版看看或者在其他设备登录一下游戏看看能否正常游戏

如可以，那么是电脑方面或者网络方面的原因导致，建议少侠把正常登录客户端复制到您电脑中打开呢，也可以切换其他网络连接尝试哦，同时也建议您进行游戏时，不要开启其他无关程序，避免干扰或者占用资源的哦。最近天气多变，坐在电脑面前注意多运动跟休息下

，不要让眼睛太累了

您也是要注意照顾好自己哈

，劳请亲爱的少侠给个评价吧

，期待您宝贵的评价哦

gm14493于22/11/22 16:44回复

陨铁 · 发表于 2022-11-23 16:58:50

蜜蜂怀疑一切发表于 2022-11-23 15:59 四川
提交申请的标准回复成了踢皮球的形式不是吗

hello，收到小伙伴的回复，小伙伴可以尝试使用其他电脑或互通版进行登录，若无异常小伙伴可以尝试重装系统进行体验。
阿铁这面也建议小伙伴在运行游戏的过程中尽量减少其他软件的启动哦。

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