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【来个活人解答不要已反馈】:mac版本安装后无法打开,活动日常卡顿问题 后续问题

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楼主
发表于 2022-9-14 14:40:05 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:广东
BUG反馈
服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: 2022年9月14日13:00
详细描述: 上次的帖子发了之后,看到macpro版本的安装包更新了,下载了之后安装还是报错,不知道更新了半天更新了啥。
是只更新了个日期吗?

报错情况附在下边

另外,Mac ProM1芯片不支持安装双系统,没法安装win系统,已经和apple官方沟通过了。

虚拟机好像会被你们检测有烤火的风险,不敢用。
问题类型: 客户端运行
截图上传:
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Translated Report (Full Report Below)
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Process:               梦幻西游 [12357]
Path:                  /Applications/梦幻西游.app/Contents/MacOS/梦幻西游
Identifier:            com.netease.xyq.fantasywestwardjourney
Version:               3.0.313~b3 (3.0.313~b3)
Code Type:             X86-64 (Translated)
Parent Process:        launchd [1]
User ID:               501

Date/Time:             2022-09-14 14:37:45.6016 +0800
OS Version:            macOS 12.5.1 (21G83)
Report Version:        12
Anonymous UUID:        FB6D37A8-92F1-6C05-21F6-10C02E4ADAB7

Sleep/Wake UUID:       4DB0C86E-79A8-446D-8614-12C7B2B1E5EA

Time Awake Since Boot: 60000 seconds
Time Since Wake:       2956 seconds

System Integrity Protection: enabled

Crashed Thread:        0

Exception Type:        EXC_CRASH (SIGABRT)
Exception Codes:       0x0000000000000000, 0x0000000000000000
Exception Note:        EXC_CORPSE_NOTIFY

Termination Reason:    Namespace DYLD, Code 1 Library missing
Library not loaded: '/System/Library/Frameworks/Python.framework/Versions/2.7/Python'
Referenced from: '/Applications/梦幻西游.app/Contents/MacOS/梦幻西游'
Reason: tried: '/System/Library/Frameworks/Python.framework/Versions/2.7/Python' (no such file)
(terminated at launch; ignore backtrace)

Thread 0 Crashed:
0   Rosetta Runtime Routines
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沙发
发表于 2022-9-14 14:41:36 | 只看该作者 来自:广东
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3
 楼主| 发表于 2022-9-14 14:46:45 | 只看该作者 来自:广东
小胖手 发表于 2022-9-14 14:41 广东
楼主您好,我们把你的这个帖子内容记录给相关工作人员跟进下。

另外,什么时候能出个屏蔽锦衣、特效、祥瑞、坐骑、等等的功能啊,指的是完全不运行这部分,你们前端渲染那么费劲又不优化服务器,开个功能给我们屏蔽别人让自己有流畅游戏环境总行吧。具体是屏蔽别人能看到自己还是怎么样都无所谓,只要游戏流畅别再卡了就行。哪怕活动空车,日常空车,副本空车,最少别卡啊。整个空车还卡,还有什么玩的动力?
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4
 楼主| 发表于 2022-9-14 14:47:56 | 只看该作者 来自:广东
小胖手 发表于 2022-9-14 14:41 广东
楼主您好,我们把你的这个帖子内容记录给相关工作人员跟进下。

你们跟进半天能不能有个客户反馈群什么的让我们看到进度或者在哪看到你们大概什么时候能处理完啊,能不能拉个微信群或者企业微信外部群啥的?
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5
 楼主| 发表于 2022-9-14 16:31:42 | 只看该作者 来自:广东
小胖手 发表于 2022-9-14 14:41 广东
楼主您好,我们把你的这个帖子内容记录给相关工作人员跟进下。

????
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