账号申诉问题

qxbaby · 发表于 2022-7-24 23:47:15

请客服看一下，十八年的老玩家，这两年没玩，想回归游戏，昨天自己创建五个号准备五开，结果给你们禁止登录了，申诉的时候要求填写ID，记不住ID，不能申诉，现在找不到渠道了。
请尽快帮我解决一下，谢谢。

荷尖角 · 发表于 2022-7-25 10:29:54

楼主好，如果是需要查询ID，可以登录游戏消费明细查询，这里可以ID的信息的！
https://box.gm.163.com/self_help.html?kind_id=613&pname=xyq

荷尖角 · 发表于 2022-7-25 10:32:00

账号的问题是比较重要的，都是由专门的工作人员进行处理

查询到ID后，楼主可以通过客服专区咨询账号相关疑问！