多年未登录为什么角色没了显示账号保留(已付费改名）

遗忘她的梦 · 发表于 2022-5-12 01:59:12

我就想知道为什么会这样，连建号时候用得55J得角色都是正常得在我这藏宝阁买的129J得号没玩就直接账号保留?怎么其他低等级得都好好得，出问题得都是高等级得？还说回归呢这怎么回归恶心人呢？电话客服永远没人接，网站客服专区永远提交不了问题？这个问题要怎么解决？

小胖手 · 发表于 2022-5-12 10:17:41

楼主您好，角色改名后是会这样显示的，如果账号上没有其他129及以上的角色，一般情况说明该角色已经通过藏宝阁出售了。

建议您在客服专区：http://xyq.gm.163.com/login.html?/submit_sub.html?stypeid=1259 提交咨询下。

遗忘她的梦 · 发表于 2022-5-12 11:11:06

小胖手发表于 2022-5-12 10:17
楼主您好，角色改名后是会这样显示的，如果账号上没有其他129及以上的角色，一般情况说明该角色已经通过藏 ...

小胖手 · 发表于 2022-5-12 11:43:14

遗忘她的梦发表于 2022-5-12 11:11

可以先用其他ID提交，在备注里写清楚要咨询的问题及ID。