我实名信息忘记了怎么更改？？？

昵称4c3794 · 发表于 2022-4-25 04:47:57

我玩的好好的突然要我人脸识别，我都不知道账号以前绑谁的身份证，去查了部分信息也想不起来，我现在一个号要人脸验证，申述让去什么网易大神，我申述了，提交我自己的身份证包括游戏里面一些我藏宝阁买的东西具体的数据，你跟我说我提供的信息不符合？？？？？让你们出第二个解决方案你们一直再用系统式的恢复，我一个号废了？改也不能改，我现在未成年模式都进不去，未成年模式我还能等时间转移东西，我现在登陆都登陆不了，怎么弄？？？客服呢？一直让我

咖妃 · 发表于 2022-4-25 06:01:10

爱莫能助

水墨画心 · 发表于 2022-4-26 08:16:16

网易支付，登录的时候会提示姓名~~~

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