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BUG反馈
服务器: |
为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。 |
游戏ID: |
为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。 |
发生问题的时间: |
2021年 |
详细描述: |
前些日子我登陆游戏后发现我的账号被禁止登陆,根据提示我前往大神app进行修复后,在梦幻西游客服中心提交了解除保护性冻结的申请并获得了回复,随后游戏中提示“此账号已被禁止登录游戏,解除时间已通过短消息发至客服专区,请使用此账号登陆客服专区查询。”可是我并未在短消息中查看到任何关于我的账号何时解冻的消息,请问我的账号何时可以解冻呢?
并且我无法登陆游戏,在客服专区提交反馈时必须提交id,请问如何查询到我的游戏ID呢? |
问题类型: |
帐号封停 |
截图上传: |
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