账号无缘无故被封，原因是角色宣传非法信息

吹又生

11月29号晚上我登录游戏，是在雪域天龙区玩的，全程正常和朋友聊天，没有任何违规话语，但是30号凌晨1点就显示我被停封账号了，我登录客服看到有两个处罚，第一个是雪域天龙区角色的：不良言论，处罚结果是隔离 。 第二个是此账号下的姑苏城区的。宣传非法信息，处罚结果：停封账号 ！ 我在姑苏城根本没有小号，为啥会说姑苏城号宣传非法信息？有没有人遇到过这种情况，是被盗了还是怎么回事。急！ 毕业两年积蓄都在这里了

吹又生

求求有没有人遇到这种情况，毕业两年的积蓄心血都在这里了，我真的没有任何违规的现象，申诉了一次就告诉我有违规，回答的模棱两可，第一我在别的区没有小号，不存在姑苏城区宣传非法信息，第二如果是被盗了，GM不能查登陆IP么，我现在真的太着急了

小手放口袋

吹又生 发表于 2021-11-30 09:22
求求有没有人遇到这种情况，毕业两年的积蓄心血都在这里了，我真的没有任何违规的现象，申诉了一次就告诉我 ...

楼主，请提供下ID 。

小胖手

楼主您好，这个问题需要在客服专区：http://xyq.gm.163.com/  提交咨询查证，并以专区查证回复结果为准。

吹又生

小手放口袋 发表于 2021-11-30 09:58
楼主，请提供下ID 。

雪域天龙的ID是 13428574 ，姑苏城我根本没角色不知道ID，求求您了。

吹又生

小胖手 发表于 2021-11-30 09:58
楼主您好，这个问题需要在客服专区：http://xyq.gm.163.com/  提交咨询查证，并以专区查证回复结果为准。

版主大人，我申诉了一次了，就告诉我确实违规了，但是我在姑苏城真的连小号都没有，也不可能上号去宣传非法信息，我真的不服气那个结果，求求您了能帮帮我么，这个号是我最后的积蓄了，救命钱，我求求您了。我发誓我没有宣传非法信息。

吹又生

小手放口袋 发表于 2021-11-30 09:58
楼主，请提供下ID 。

版主大人，我查询了下3天的登陆记录，我这个账号3天内根本没有登陆过姑苏城这个区！所以怎么可能是近三天宣传非法信息了呢？ 我求求你们了，我可以提供任何资料，帮我解决下吧

小手放口袋

吹又生 发表于 2021-11-30 10:11
版主大人，我查询了下3天的登陆记录，我这个账号3天内根本没有登陆过姑苏城这个区！所以怎么可能是近三天 ...

这个还是需要去客服专区提交下的哈。

吹又生

小手放口袋 发表于 2021-11-30 10:22
这个还是需要去客服专区提交下的哈。

提交客服专区就是复制给我的答复，就说确实违规，我现在真不知道该咋办了，姑苏城我没登陆过，各种消费记录都有，我这个账号根本没有姑苏城的角色，我求你们了

小手放口袋

吹又生 发表于 2021-11-30 10:24
提交客服专区就是复制给我的答复，就说确实违规，我现在真不知道该咋办了，姑苏城我没登陆过，各种消费记 ...

你再去提交复查下。

吹又生

小手放口袋 发表于 2021-11-30 10:31
你再去提交复查下。

好的，我再去复查一下，我现在跟本不知道我号是被盗了还是，但是真的我没登陆过那个区的账号，这可是救命钱，求求你们也帮我反映下

吹又生

小手放口袋 发表于 2021-11-30 10:31
你再去提交复查下。

版主大大，我又给客服打了个电话，告诉我不是被盗，是因为藏宝阁给卖家留言被举报，举报原因是因为我给卖家留言【东西最低多少钱，有没有联系方式】 因为藏宝阁的留言需要30分钟才能回复一次，我也不能一直上登陆游戏等回复，而且也没要求说这样不行，我也没有提供自己联系方式，没有提醒警告直接给我永久封停账号是不是太过了，我留言也是为了买卖装备宝宝，求求版主大人，能不能帮忙反映一下，正常的处罚我愿意接受，直接封停我接受不了

李2222

你申诉是多少处理好的我，我也是29号一个挖图的小号然后摆摊卖自己打造的蓝字武器，游戏当前喊了几下退区低价处理环装然后没一会就网络错误。在上号就进去考火了。但是罚300仙玉才能出来我没交，然后我昨天早上10点申诉到现在一直在处理中，感觉这游戏现在是真的坑，外挂辅助一大推不处理，专搞单开五开玩家。。进去连理由都没有！！！！

吹又生

李2222 发表于 2021-11-30 15:30
你申诉是多少处理好的我，我也是29号一个挖图的小号然后摆摊卖自己打造的蓝字武器，游戏当前喊了几下退区低 ...

我还没申诉成功，我是单开玩家，为了藏宝阁跨服买装备留言要个联系方式就被永久停封，我连交仙玉的机会都没有，这合理么？.

卑微小周玩游戏

      这样无缘由的交钱，交了在封，找谁去、