不知道什么原因，手机将军令扫码后一直在二维码页面

544a1111a554 · 发表于 2021-11-17 10:37:18

我前几天在家里装了win10系统，不知道什么原因，手机将军令扫码后一直在二维码页面，手机看已经发送了登录信息，但是不知道是因为什么，在线等，很急

小胖手 · 发表于 2021-11-17 10:39:40

楼主试试重装一下客户端呢

544a1111a554 · 发表于 2021-11-17 10:41:52

小胖手发表于 2021-11-17 10:39
楼主试试重装一下客户端呢

重新装了也没用，我在单位可以扫码登录游戏，现在在家只能输入账号密码登录，将军令扫码成了摆设了。问了客服客服含含糊糊的说让我上传截图，可是我能提供的就是一个二维码啊，扫完码也没什么提示，反正没有进入选区环节

小胖手 · 发表于 2021-11-17 10:49:50

544a1111a554 发表于 2021-11-17 10:41
重新装了也没用，我在单位可以扫码登录游戏，现在在家只能输入账号密码登录，将军令扫码成了摆设了。问了 ...

感觉还是客户端和系统有冲突，楼主是换了系统以后才出现的情况，所以可能还是系统方面再排查下。

544a1111a554 · 发表于 2021-11-17 11:06:47

小胖手发表于 2021-11-17 10:49
感觉还是客户端和系统有冲突，楼主是换了系统以后才出现的情况，所以可能还是系统方面再排查下。

我扫描qq 微信以及梦幻手游都可以，唯独梦幻西游端游不能，真的我排查了几天还是不行，都说论坛大神多，能不能帮我解决一下