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| 服务器: |
为保证玩家隐私，此选项仅部分管理组用户可见。 |
| 游戏ID: |
为保证玩家隐私，此选项仅部分管理组用户可见。 |
| 发生问题的时间: |
2021年9月30日晚上17点到21点之间 |
| 详细描述: |
2019年3月16号注册的账号，用我老婆的身份证注册的，当时实名认证我也是用我老婆的身份证去认证的，认证的时候身份证后2位我记错了，一直填写错误，断断续续两年，2021年九月三十日中午我上线拍完万里长城的烟花然后下线，晚上就不能登陆了，显示当前账号未通过实名认证，然后我给客服打电话，期间10.5日晚上有个客服给我讲用我本人的身份证去网易大神人工审核认证也可以，我给客服说了我自己的身份证实名认证上限 了，客服说没事，导致人工审核那失败不通过，现在我去网易大神提交我老婆的身份证正反面，手持身份证照片，网易大神那里一直回复我资料未通过审核。现在账号一直防沉迷状态，登陆不了，我拍的烟花快过期， |
| 问题类型: |
帐号封停 |
| 截图上传: |
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发表于 2021-10-21 13:15:10
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发表于 2021-10-21 14:32:37
