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大神账号与游戏账号问题

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楼主
发表于 2021-8-25 00:32:14 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:柬埔寨
BUG反馈
服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: -
详细描述: 大神上面有2个大神账户,一个是用手机号码登录的,另外一个是用游戏账号登录的。如何合并?
问题类型: 帐号密保问题
截图上传: -
1、大神上面有2个大神账户,一个是用手机号码①登录的,另外一个是用游戏账号登录的 ,游戏账号登录的为常规使用的大神号

2、今天解绑了将军令app上面的游戏号(提交问题的ID),然后绑定到了游戏账号登录的大神将军令上面,亲测可以正常使用。并且验证时的手机号码就是上面的①手机号码

3、查看游戏账户和手机号码登录的将军令序列号都是一样的,但是更换手机号点进去取回手机号的号码是我的另外个号码②(这是个国外卡,我也记不清啥时弄的了,这个卡目前正常使用,可以接收短信) ,并且无法更改为我的游戏账号将军令对应的号码①

4、现在的我想得到的结果:
a、游戏账户登录的大神号能不能和号码①登录的大神号合并,理论都是同一个账号(可能游戏号登录的大神号对应的手机号码是②,但我没找到在哪看)
b、大神上面的将军令能不能更换取回手机由号码②变成号码①,具体怎么操作

望大佬们稍微花点时间好好研究下我的情况并给予有效回复,谢谢摸摸大~
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沙发
 楼主| 发表于 2021-8-25 00:44:36 | 只看该作者 来自:柬埔寨


双城记小BUG 我没看错的话,这个第一和第二个选项是一样的吧……虽然答案不是这个
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3
发表于 2021-8-25 10:00:10 | 只看该作者 来自:广东
楼主您好,大神平台的问题建议您在大神平台咨询下,论坛主要是针对游戏问题的反馈对接

大神相关问题可以在大神平台进行反馈咨询,具体方式:
进入大神APP-点击右下角“我”—右上角图标进入设置—进入帮助与反馈—意见反馈即可提交问题。

第二个双城记问题我们反馈一下。

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4
发表于 2021-8-25 10:22:37 | 只看该作者 来自:广东
楼主您好,游戏账号跟大神账号不可以合并,但是用手机登陆的大神,一样可以绑定他其他邮箱账号的角色。将军令取回如何修改建议您再咨询一下专区客服。
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