客服提单GM回复查证后快一周了还未有结果

金DJ · 发表于 2021-8-20 18:43:46

因为我是新手玩家所以不知道那个区比较适合所以去了几个区玩了一下，但是在14号凌晨在好运岛这个区开了月卡之后，玩了一会儿就被封停了，可能是角色创多了吧，官方说我账号疑似工作室性质之类的，然后我就去客服专区申诉了也交了客服提单但是为什么客服回复查证后快一周了都没有结果呢？

小胖手 · 发表于 2021-8-20 18:47:22

楼楼您好，请留意您发出的截图，客服专区回复（08/14 17：01），这条是回复查证结果。

相关问题建议您在大神上先进行账号修复，修复后再前往客服专区：http://xyq.gm.163.com/ 提交申请。

金DJ · 发表于 2021-8-21 13:29:49

本帖最后由金DJ 于 2021-8-21 14:37 编辑

还有

金DJ · 发表于 2021-8-21 14:36:15

小胖手发表于 2021-8-20 18:47
楼楼您好，请留意您发出的截图，客服专区回复（08/14 17：01），这条是回复查证结果。

相关问题建议您在 ...

还有几点不是很明白，客服专区的短消息没有显示账号封停时间，查证结果是数据异常，到底什么数据异常，我不明白刚刚建的角色，游戏时间应该还没有超过3小时这就数据异常了？如果是因为创建了两个以上的角色会导致数据异常，当初操作的时候为什么不提示玩家呢？还有就是请不要一口咬定玩家是工作室，本人可以提供一切可以提供的证据配合调查，但是也请GM拿出证据证明，而不是一句数据异常那么简单，玩家刚刚开的月卡不是钱？说封就封

sc4412179 · 发表于 2021-8-21 16:21:20

有结果又怎样？我3月份封的到现在都没解开申诉多次了直接放弃了！

客服提单GM回复查证后快一周了还未有结果

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