回归老玩家，账号无故封停，连续两次了，提单上不知申诉了多少次，就是不解封，寒心

方寸老道长

    从2005年开始，反反复复弃坑入坑多少次了，今年已经34岁了，算是一名资深老玩家了，前后也不知道玩了多少号。最近身边朋友，又有玩的，也跟着注册了一两个号玩。但是在玩的过程中发生了很让人堵心的事。今天（8月8日）凌晨，0时9分，新建的号刚升到23级，接着就被迫下线，再上时，就说账号被封停。然后就开始了慢慢申诉路（因为新建的号无论是ID还是名字都非常喜欢，所以也不想再建号）。光在客服中心申诉提单就多达5次，每一次GM回复都模棱两可，说我账号数据异常，本人既不是代练，也不是五开，就是一名普通玩家，也没用过任何外挂。到现在我也不知道什么原因。然后搜索各种论坛帖子，最后修复账号后，也提交了本人持身份证和梦幻元素的合影，提交后还是不行，依然封停。
    梦幻西游这种做法，我实在无法理解，您打击外挂辅助、打击五开牟利，不能搞一刀切啊！！！您的后台没有经过分析就这样封停账号，太伤老玩家的心了。无语！
    希望无论是管理员还是GM看到后，能不能帮帮我，不要寒了老玩家的心。实在解不开，我也只有再次弃坑了。无奈啊
    谢谢大家！

小胖手

楼楼您好，建议您在大神上先进行账号修复，修复后再前往客服专区：http://xyq.gm.163.com/ 提交申请。