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账号数据异常封停咋办

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楼主
发表于 2021-7-24 15:53:29 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:山西
BUG反馈
服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: 2021年5月27
详细描述: 一年没玩了。回归把东西整理下分别放小号上就封了
问题类型: 帐号封停
截图上传:
尊敬的网易游戏用户,您好!

  此账号因游戏数据异常,依据梦幻西游《服务条款》关于“用户数据异常”之规定,已禁止登录《梦幻西游》电脑版,并将做出进一步的调查。

  如您对上述处理措施有异议,请使用被封停的账号登录客服专区提交复查申请。请务必提供准确、完整的复查信息,我们将根据您的申请,结合您所提供的信息再次做出综合判断,并在2个工作日内告知结果。

  提交复查申请(http://xyq.gm.163.com/submit_sub.html?stypeid=490)

  __________________
              此致
  敬礼

  网易游戏运营团队


一年没玩了。。好不容易回来玩玩把以前的号里东西整理下放小号里   结果就让封了。。按照申请好几次了都没用 这该咋办
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沙发
发表于 2021-7-24 15:55:31 | 只看该作者 来自:广东
楼楼您好,建议您在大神上先进行账号修复,修复后再前往客服专区:http://xyq.gm.163.com/  提交申请。
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 楼主| 发表于 2021-7-24 16:11:30 | 只看该作者 来自:山西
小胖手 发表于 2021-7-24 15:55
楼楼您好,建议您在大神上先进行账号修复,修复后再前往客服专区:http://xyq.gm.163.com/  提交申请。

我试试。。

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