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无法更换安全手机

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楼主
发表于 2021-4-24 07:24:55 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:浙江
BUG反馈
服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: -
详细描述: 很久没玩了,以前绑定的手机号没用了,现在想绑将军令收不到验证码,申请账号修复当时注册时用的是网上搜的身份证,本来以为可以用安全问题来更换手机号,现在不行了,希望能提供解决办法更换手机号
问题类型: 帐号密保问题
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沙发
发表于 2021-4-24 09:37:33 | 只看该作者 来自:广东
楼楼您好,身份信息是重要的账号信息,如果不属实的话会较难找回信息。这个问题建议您在客服专区:http://xyq.gm.163.com/ 提交咨询一下。
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 楼主| 发表于 2021-4-24 10:50:14 | 只看该作者 来自:浙江
请不要踢皮球了,给个可行的解决办法吧,告诉我哪里可以用安全问题更换手机也可以,网易大神出来以后就把这个改掉了,造成非常不好的体验
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