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被误封了,客服都承认了,就是不给解决?

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楼主
发表于 2021-2-28 10:49:48 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:广东
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服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: 2021-1-4
详细描述: 角色被拉进去烤火,在客服专区查了,也没有个封停短信记录,每一次申诉都说保护性封停,要进行帐号修复,现在也修复几次了还是不行,起码给个人工服务告诉一下怎么做啊,不然玩家怎么玩?
问题类型: 帐号封停
截图上传:
本帖最后由 资材有没了 于 2021-2-28 10:54 编辑

角色被拉进去烤火,在客服专区查了,也没有个封停短信记录,每一次申诉都说保护性封停,要进行账号修复,现在也修复几次了还是不行,起码给个人工服务告诉一下怎么做啊,不然玩家怎么玩?

微信图片_20210228104545.png (616.09 KB, 下载次数: 0)

微信图片_20210228104545.png

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沙发
发表于 2021-2-28 10:51:24 | 只看该作者 来自:广东
楼楼您好,此类问题需要在客服专区:http://xyq.gm.163.com/ 提交咨询,还请留意再提交一下。
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 楼主| 发表于 2021-2-28 10:54:16 | 只看该作者 来自:广东
小胖手 发表于 2021-2-28 10:51
楼楼您好,此类问题需要在客服专区:http://xyq.gm.163.com/ 提交咨询,还请留意再提交一下。

提交了,就说是保护性封停,要做账号修复,但是修复了没有用。
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