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人物没操作但点卡持续扣费

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楼主
发表于 2021-1-30 15:10:45 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:广东
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服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: 2021/1/30 约11:00
详细描述: 误认为游戏关闭了。人离开后,游戏中角色一直没动,但系统不会自动下线,一直在扣点卡。如果自己没发现的话,会不会点卡一直扣下去?
问题类型: 点卡消费
截图上传:
误认为游戏关闭了。人离开后,游戏中角色一直没动,但系统不会自动下线,一直在扣点卡。如果自己没发现的话,会不会点卡会一直扣下去?
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沙发
发表于 2021-1-30 15:13:02 | 只看该作者 来自:广东
楼主您好,您可以用小号查看一下是否大号下线,如果觉得有异常,可以到客服专区提单进行查证申诉噢
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 楼主| 发表于 2021-1-30 15:18:25 | 只看该作者 来自:广东
机智的小辉辉丶 发表于 2021-1-30 15:13
楼主您好,您可以用小号查看一下是否大号下线,如果觉得有异常,可以到客服专区提单进行查证申诉噢

我是按了退出的,但有可能系统或鼠标问题,游戏并没有退出。还是登陆状态。但是人离开了,等到之后用电脑才发现原来游戏还没有退出。
其实我就想问,如果忘记关闭游戏。在不操作的情况下,是不是也会一直扣费?
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