被封号了

eeawad

事情是这样的，我是一个在长安城玩五开方寸的，平时也就卖卖符，押押镖，经验主要来源是口袋版。11月24号周二早上9点整我看游戏维护好了（可以将军令扫码了），然后我扫了将军令上线摆摊（摊位是头天晚上占好的，之前都是站这里的），上线还是挺快的， 上线第一件事是先签了到，然后ALT+~快捷键直接打开技能界面摆摊卖符，然后去打王者去了！等我中午吃了饭，2点50分左右的时候过来看看卖的怎么样了的时候发现有三个号掉线了， 我以为是被踢掉了（以前也出现过网易踢人的 情况），想着反正要排队， 我就去先给口袋里面的打坐修行挂一挂吧。谁知道一登录口袋提示我角色正在接受处罚。我当时都蒙了， 什么情被抓苦行了。 然后登陆客服专区看，竟然说我恶意使用第三方软件，然后我就提交了申诉，打了客服电话， 客服给我的回应是系统检测到我早上9点的时候使用了自动摆摊外挂，让我等 技术人员核查，但是今天接到信息说核查属实， 我很不理解什么就属实了？我根本没有用，你们就属实了。 恶意封号么？  我5个号封了三个， 使用外挂抢摊位难道只有三个号去用外挂，另外的两个不用么？ 我口袋刷丹青， 基本都是丹青4级了。 每个号口袋兑换精力都不低于5000RMB  从开区到现在玩了3个多月，每天24小时在线， 点卡都有一万了吧？每个人都知道外挂会封号，我难道冲了这么多钱还不知道这个道理？
申诉一次给我的回复都是说核查属实，请问，你们是怎么核查的？ 证据是什么，你们说我数据异常了。那你们为什么不把那段数据公开出来呢？为什么不让我知道我是因为什么异常的呢？