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升级短信验证失败

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楼主
发表于 2020-11-25 14:47:46 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:浙江
BUG反馈
服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: 2020年11月24日12:30-14:25
详细描述: 29级升30级发短信验证一直提示失败,发了十来条短信,并且还专门退出游戏重新登陆也是无法验证升级。
问题类型: 游戏BUG
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沙发
发表于 2020-11-25 14:50:33 | 只看该作者 来自:广东
楼楼您好,看到您其中几条短信有加空格,需要留意下验证码前后都不要加其他字符,包括空格。

如果当天无法成功,建议您等待24小时以后再尝试。如仍然不行,建议前往客服专区:http://xyq.gm.163.com/  提交您的信息给工作人员咨询查证下。
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3
 楼主| 发表于 2020-11-25 14:53:37 | 只看该作者 来自:浙江
小胖手 发表于 2020-11-25 14:50
楼楼您好,看到您其中几条短信有加空格,需要留意下验证码前后都不要加其他字符,包括空格。

如果当天无 ...

有空格的短信发现后都重新发送了一次,但是也还是不行

点评

可能验证太多次了,还有您这手机是不是双卡的?确认下发送号码有没有切换过来  详情 回复 发表于 2020-11-25 14:55
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4
发表于 2020-11-25 14:55:28 | 只看该作者 来自:广东
云遮月乀 发表于 2020-11-25 14:53
有空格的短信发现后都重新发送了一次,但是也还是不行

可能验证太多次了,还有您这手机是不是双卡的?确认下发送号码有没有切换过来
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5
 楼主| 发表于 2020-11-25 15:00:57 | 只看该作者 来自:浙江
小胖手 发表于 2020-11-25 14:55
可能验证太多次了,还有您这手机是不是双卡的?确认下发送号码有没有切换过来

确认过了的,是正在用的手机卡。我是第一次玩这个游戏,实在不知道玩啥了,看有朋友玩这个玩了好些年,所以才准备来玩久一点,结果一来就遇到这么一档子事情,好闹心。
这对我这个新手实在是太不友好了!
我百度了一下,这个问题似乎也不是第一次出现,只是概率比较小,但是为啥到现在也还是没有解决啊。
蓝瘦香菇。
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6
 楼主| 发表于 2020-11-25 15:02:04 | 只看该作者 来自:浙江
小胖手 发表于 2020-11-25 14:55
可能验证太多次了,还有您这手机是不是双卡的?确认下发送号码有没有切换过来

不过谢谢你的回复,现在没办法我也只能先等等了。

点评

嗯嗯,建议您等24小时后再尝试,核对手机7080尾号以及短信内容不要有空格。  详情 回复 发表于 2020-11-25 15:05
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7
发表于 2020-11-25 15:05:35 | 只看该作者 来自:广东
云遮月乀 发表于 2020-11-25 15:02
不过谢谢你的回复,现在没办法我也只能先等等了。

嗯嗯,建议您等24小时后再尝试,核对手机7080尾号以及短信内容不要有空格。
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