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这就是网易吗

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楼主
发表于 2020-11-21 10:31:29 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:浙江
BUG反馈
服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: 2020.11.20
详细描述: 帐号因寄售点卡检测被封停,要求提供近期充值记录截图,无缘无故说封就封,接下来就是你们的处理能力和态度!!没有任何提醒,我只能打客服,客户说因为寄售点卡检测,用其他帐号登录描述并提供充值截图,好,我操作。然后两个小时等来这种回复,而且这只是个开始
问题类型: 帐号封停
截图上传:

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沙发
 楼主| 发表于 2020-11-21 10:33:58 | 只看该作者 来自:浙江
我再次打电话给客服,表示处理不看文字的吗,胡乱结束处理流程,不解决玩家问题,说帮我去提醒一下,我再次做申诉申请 依然这种
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3
发表于 2020-11-21 10:34:46 | 只看该作者 来自:广东
楼主您好。麻烦提供一下客服专区提单号。这边斑斑反馈一下噢
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4
 楼主| 发表于 2020-11-21 10:36:28 | 只看该作者 来自:浙江
从昨天到现在打了客服十几个,每个解决问题的方法都不一样,要么就是帮你加急,帮你催,请你耐心等待
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5
 楼主| 发表于 2020-11-21 10:37:52 | 只看该作者 来自:浙江
期间要么说处罚通道错误回复,要么说什么信息不完全,昨天晚上一个客服说帮我线上申请,用被封账号,到今天也没结果,早上一个客服又说截图打不开受损,好,老子再做一个申请
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头像被屏蔽
6
 楼主| 发表于 2020-11-21 10:40:37 | 只看该作者 来自:浙江
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
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7
 楼主| 发表于 2020-11-21 10:41:49 | 只看该作者 来自:浙江
单号,这么把忠实老玩家当小白鼠,无辜封号不说这种处理速度和态度,寒心

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2222.png
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8
 楼主| 发表于 2020-11-21 10:42:33 | 只看该作者 来自:浙江
机智的小辉辉丶 发表于 2020-11-21 10:34
楼主您好。麻烦提供一下客服专区提单号。这边斑斑反馈一下噢

提供了
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9
 楼主| 发表于 2020-11-21 12:35:59 | 只看该作者 来自:浙江
机智的小辉辉丶 发表于 2020-11-21 10:34
楼主您好。麻烦提供一下客服专区提单号。这边斑斑反馈一下噢

就没声音了?
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