长时间没上游戏，账号被锁定，解除锁定大量账号太麻烦

芳皞洋 · 发表于 2020-9-9 08:42:25

在2017年我出事了，直到2019年才处理好，这两年多时间没办法上网，所以我的梦幻账号都没有上，可现在想上游戏时却提示我的账号已被锁定，需要人工解锁。如果一个两个账号还好弄，可我大号、小号、仓库号加起来有几十个，一个一个处理太痛苦了，有什么办法可以一次性的解锁吗？我注册时都是用同一个身份证号码的！希望网易能给个安全又方便快捷的解决办法。

柠檬少年心 · 发表于 2020-9-9 08:45:53

楼楼您好，麻烦您通过网易大神app，在登录大神app-右下角图标(我)-账号修复，进行提交账号资料修复，成功后前往游戏处罚申诉通道：http://xyq.gm.163.com/login.html?/submit_sub.html?stypeid=4193进行提单，
备注为大神修复成功即可，工作人员会在1-3个工作日给您回复
注：需要对多个账号进行修复时，每一个账号都要进行资料修复，提单只需要提其中一个账号，剩下的在备注中描述即可