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刚申请的账号充钱就封停

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楼主
发表于 2020-7-14 18:57:14 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:河南
BUG反馈
服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: 20200714
详细描述: 放假了没事想着玩梦幻西游,下午申请了1个号刚转了月卡没10分钟就被封停了,说游戏数据异常我1刚10级怎么数据异常的?然后就又申请了一个号,这次上去1小时没有事情,我想应该没事了,就又充了点卡,然后呵呵我练到30级了直接又是一个封停,我不玩了能把号上的点卡钱退了吗?我账号有问题你为什么让我可以充点卡?还是现在账号要买才行?外面那么多买账号包不封停的是你们自己卖的么?那么黑要10块钱一个账号.我也是呵呵,早点倒闭吧。拜拜
问题类型: 帐号封停
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沙发
发表于 2020-7-14 19:03:34 | 只看该作者 来自:广东
楼楼您好,麻烦您通过网易大神app,在登录大神app-右下角图标(我)-账号修复,进行提交账号资料修复,成功后前往游戏处罚申诉通道:http://xyq.gm.163.com/login.html?/submit_sub.html?stypeid=4193进行提单,
备注为 大神修复成功即可
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 楼主| 发表于 2020-7-14 19:10:43 | 只看该作者 来自:河南
我不知道违反了你们什么规定,然后哪里数据异常了,你们说我账号有问题,我同一个IP申请的账号同一个电脑上的你们说我账号异常与工作室有共享,我刚申请的账号就上了一次怎么共享给工作室的?你们就这样欺骗消费者吗?我账号有问题为什么让我可以充点卡?我冲了点卡然而并没有享有到我应有的权益现在我要求你们退还我充的点卡钱并终止你们服务。12315已备案
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发表于 2020-7-14 22:35:29 | 只看该作者 来自:河南
恩 迟早倒闭 什么都是他们自己卖的 把我们当傻子
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