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封停问题何时能解决

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楼主
发表于 2020-6-16 11:29:59 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:山东
BUG反馈
服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: 最近
详细描述: 想去新区玩一组账号,结果上去不到半个小时,就来个数据异常,打电话给客服,网页按要求提单,都没有用,请问,你们是再限制工作室呢,还是限制我们老区的玩家去新区玩!点卡冲了就封停,这个责任谁来承担。
问题类型: 游戏BUG
截图上传: -
想去新区玩一组账号,结果上去不到半个小时,就来个数据异常,打电话给客服,网页按要求提单,都没有用,请问,你们是再限制工作室呢,还是限制我们老区的玩家去新区玩!点卡冲了就封停,这个责任谁来承担。

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沙发
发表于 2020-6-16 11:31:51 | 只看该作者 来自:广东
楼主您好。这个问题是涉及到账号数据得噢。是需要到客服专区提单进行查证申诉~,您是否已在客服专区提单进行查证了呢。若已提供了。请耐心等待处理结果,您也可以把提单号给斑斑。这边斑斑反馈一下工作人员处理。最终结果还是以客服专区处理结果为准噢。感谢支持~
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