梦幻西游角色丢失

大侠请重新来过 · 发表于 2020-6-7 17:47:49

有没有大侠知道怎么提交客服申请？？？
在网易的各个渠道试了几个小时，电话客服一直是自动语音；网上提交总提示我信息不对。

我一个两年多没登录的账号，今天登录一看，角色没了.
通过其他账号登录后，收到该角色在2018年7月10日在藏宝阁进行交易，可是登录到藏宝阁和网易支付查交易记录并没有找到相关的交易记录。

请问怎么才能找到对应的客服进行维权？账号里价值几千块的物品。。。。

雪不恋 · 发表于 2020-6-7 18:25:03

应该是被盗卖了，其他账号不会显示该账号的支付收入记录。

龙宫有点弱了 · 发表于 2020-6-7 19:34:39

估计很难找。

大侠请重新来过 · 发表于 2020-6-7 20:32:18

雪不恋发表于 2020-6-7 18:25
应该是被盗卖了，其他账号不会显示该账号的支付收入记录。

将军一直绑在我手机上...怎么就这么被盗卖了..

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雪不恋 · 发表于 2020-6-7 20:35:20

大侠请重新来过发表于 2020-6-7 20:32
将军一直绑在我手机上...怎么就这么被盗卖了.." />

……是不是你老婆偷偷帮你上架了——之前看见过一个人说是要偷偷把他爸的游戏卖了，让他爸脱坑……

zsdf · 发表于 2020-6-7 20:50:56

估计很难

前辰旧梦 · 发表于 2020-6-7 20:54:31

率土之滨的事重演？

妖灯 · 发表于 2020-6-8 00:20:01

进错区了

215174005 · 发表于 2020-6-8 09:46:03

灵异事件

榴莲味de包子 · 发表于 2020-6-8 14:35:27

大神app登录的时候可以查角色

凌波潋滟 · 发表于 2020-6-8 15:07:44

重启试试

金闪闪丶 · 发表于 2020-6-8 23:53:49

楼楼您好，这边建议您到客服专区进行提单处理http://xyq.gm.163.com/，感谢您的配合~