现在不止我一个人上不去

baby.3 · 发表于 2020-4-18 10:44:03

客服还在说没有问题哦可以上去哦

清晨的回忆 · 发表于 2020-4-18 10:45:28

什么宽带

baby.3 · 发表于 2020-4-18 10:47:21

清晨的回忆发表于 2020-4-18 10:45
什么宽带

联通

清晨的回忆 · 发表于 2020-4-18 10:53:22

baby.3 发表于 2020-4-18 10:47
联通

提供一下服务器及ID 这边反馈一下

baby.3 · 发表于 2020-4-18 10:54:48

清晨的回忆发表于 2020-4-18 10:53
提供一下服务器及ID 这边反馈一下

我都卸载了官网打不开游戏上不起我提供ID有个锤子用

机智的小辉辉丶 · 发表于 2020-4-18 10:54:49

楼主您好。您可以在网页输入nstool.netease.com 这个。然后将结果截图上传到论坛噢。这边反馈一下噢

baby.3 · 发表于 2020-4-18 10:56:54

机智的小辉辉丶发表于 2020-4-18 10:54
楼主您好。您可以在网页输入nstool.netease.com 这个。然后将结果截图上传到论坛噢。这边反馈一下噢

我现在网页版论坛上不去手机论坛只能用4G 好多人出现同样的情况官网打不开游戏不能更新官网能打开游戏下不了

baby.3 · 发表于 2020-4-18 11:09:05

清晨的回忆发表于 2020-4-18 10:53
提供一下服务器及ID 这边反馈一下

你们是不是地域黑全是天津的上不去

机智的小辉辉丶 · 发表于 2020-4-18 11:35:22

楼主您好。这个情况我们反馈一下噢~

机智的小辉辉丶 · 发表于 2020-4-18 11:37:27

楼主您好。您可以在网页输入nstool.netease.com 这个。然后将结果截图上传到论坛噢。这边反馈一下噢随便打开一个浏览器就可以的噢。感谢您的支持与关注。谢谢

baby.3 · 发表于 2020-4-18 11:40:06

机智的小辉辉丶发表于 2020-4-18 11:37
楼主您好。您可以在网页输入nstool.netease.com 这个。然后将结果截图上传到论坛噢。这边反馈一下噢随便打 ...

不用看全是天津IP的上不去了你们解决一下吧换DNS也不行一堆天津的等着上号了

机智的小辉辉丶 · 发表于 2020-4-18 11:46:16

baby.3 发表于 2020-4-18 11:40
不用看全是天津IP的上不去了你们解决一下吧换DNS也不行一堆天津的等着上号了

麻烦楼楼提供一下相关的信息。这边版版反馈给工作人员进行查证噢。感谢您的支持与关注。谢谢~

雷神小宝 · 发表于 2020-4-18 11:47:47

我是天津联通的，也发生上述情况，登录不了

机智的小辉辉丶 · 发表于 2020-4-18 12:00:14

麻烦楼楼也提供一下登录客户端时候的提示截图，感谢您的支持与关注。谢谢~

baby.3 · 发表于 2020-4-18 12:11:43

机智的小辉辉丶发表于 2020-4-18 12:00
麻烦楼楼也提供一下登录客户端时候的提示截图，感谢您的支持与关注。谢谢~

上面那个图就是早晨打客服说我电脑问题我给卸载了卸载了从下不了了